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    我的爱很霸道

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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    • 34
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      2024-04-06

      有效控制企业采购成本的方法是什么?

      控制采购成本是企业管理中非常重要的一环。以下是六个方法可以帮助企业有效地控制采购成本:
      1. 策略性采购: 与供应商建立战略合作伙伴关系,通过长期协议和合同来获得更好的采购价格和优惠条件。同时, 定期评估并选择性竞争力的供应商,确...

    • 28
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      2024-04-06

      如何控制企业采购成本?

      控制企业采购成本的方法:
      1、学会核价。
      2、信息来源要广。
      3、选择适合自已公司发展的供应商。
      4、采购人员的谈判技巧。
      5、批量采购。
      6、建立企业的采购信誉。
      7、建立月度供应商评分制度(从质量、价格、服务三...

    • 28
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      2024-04-06

      企业员工的管理特点有哪些?

      1.信任感,要确立信任和被信任的关系。尤其是管理人的管理者更为重要。信赖和被信赖不是很自然就能树立的、而是要从管理者自身从一开始就带有一种意识并朝着这个意识努力。看起来很平凡、但不是一件简单的事。
      2.刺激。唤起员工的兴趣、创...

    • 29
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      2024-04-06

      管理企业员工的几个基本特点是什么?

      管理企业员工的几个基本特点:
      1、管理的二重性
      管理具有自然属性和社会属性。管理的自然属性,是指管理所具有的有效指挥共同劳动,组织社会生产力的特性:它反映了社会化大生产过程中协作劳动本身的要求。管理的社会属性,是指管理...

    • 29
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      2024-04-06

      大公司培训员工的原则是什么?

      三个重要的人员培训原则,帮助企业更好地开展培训工作。
      1.企业需要遵循目标明确的原则。在制定培训计划时,必须明确培训的目标和内容,确保培训与企业的战略目标一致。培训目标应该具体、可衡量和可达成,并与员工的职业发展和企业的发...

    • 182
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      2023-07-18

      1688商家客服技巧在哪里能找到?

      可以去百度上看一下,如果有时间的话可以去书店买本书看看。

    • 106
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      2023-07-18

      抖音、快手销售客服应该掌握哪些专业知识?

      抖音、快手销售客服应该掌握专业知识
      1. 产品知识:销售只有熟练掌握产品知识才能更好的给客户做价值传递和输出。
      2. 行业知识:行业知识是影响客户决策的关键。
      3. 客户知识:只有了解客户的业务,才能更好了解客户的需求。
      ...

    • 205
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      2023-07-18

      快手网店客服应具备哪些专业知识?

      快手网店客服应具备的专业知识包括
      1.打字速度每分钟60字左右,具备同时应付多个顾客的能力。
      2.对快手平台基本操作熟悉,反应敏捷。
      3.具有热情、细心、耐心的服务态度。
      4.对网店上架产品款式、特点、功效、价格了若指掌。

    • 106
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      2023-07-18

      快手网店售后客服要哪些专业知识?

      1、商品的专业知识。客服应当对商品的种类、材质、尺寸、用途、注意事项等都有一定的了解,最好还应当了解行业的有关知识,同时对商品的使用方法、洗涤方法、修理方法等也要有一个基础的了解。
      2、商品的周边知识。不同的商品可能会适合部...

    • 155
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      2023-07-18

      抖音小店客服人员需要具备哪些专业知识?

      1、客服人员会不断提升自我素养
      2、了解客户心里真实的想法
      3、外包客服熟悉产品的信息,以及相关资料
      4、充分了解店铺的活动和售后处理方式

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