客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客
    当前位置:萌客问答 > 个人主页

    我傻但不蠢

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
    问过
    10
    答过
    30
    用户头像
    • 31
      阅读
      2024-04-19

      如何挽留公司优秀员工,预防员工流失?

      1.薪酬福利优化,让员工有获得感
      提升薪酬水平,确保员工工作的价值得到体现。增加弹性福利,满足员工个性化需求,如弹性工作时间和远程工作等。
      2.职业发展与培训,开启员工晋升通道
      设计职业发展路径,为员工搭建晋升通道,让他...

    • 27
      阅读
      2024-04-19

      企业预防员工流失,挽留员工的方法是什么?

      企业预防员工流失,挽留员工的方法:
      1、提高工资待遇,让员工感觉这份工作值得做让高薪来留在员工;
      2、为员工提供合理的上升空间和职业培训,让每个人看到希望;
      3、在生活上关系员工,让员工有家的温暖,以心换心留在员工;
      ...

    • 27
      阅读
      2024-04-19

      公司客服团队运营包括哪些要素?

      客服运营的核心要素
      1.良好的沟通技巧
      良好的沟通技巧是客服运营的核心要素之一。客服人员需要具备清晰准确的表达能力,能够有效地理解客户的需求和问题,并以恰当的方式进行回应和解决。他们还需要具备耐心、友善和尊重的态度,关注...

    • 28
      阅读
      2024-04-19

      企业团队高效运营的要素是什么?

      高效运营是企业成功的关键之一,它能够提升生产效率、降低成本、增强竞争力。以下是高效运营的关键要素:
      1.流程优化:通过对企业内部流程进行分析和优化,消除冗余环节和低效操作,提高工作效率和资源利用率。可以采用流程再造、精益生...

    • 26
      阅读
      2024-04-19

      制定企业员工制度需要注意的问题有哪些?

      制定企业员工制度需要注意的问题:
      1.内容合法。 企业在制定规章制度的时候,要注意相关规定不能与法律相抵触,否则不仅不能据此处理员工,员工反而能基于此而解除劳动关系。比如,企业不能规定女职工不能结婚和怀孕等。
      2.民主程序。...

    • 204
      阅读
      2023-08-07

      抖音小店的logo和名称可以随便改吗?需要注意什么?

      抖音小店店铺logo不可以修改,抖音小店店铺的LOGO是自己决定的,并且也可以自己设计,如果出售的是品牌产品的话,那么可以申请品牌官方LOGO,并且也可以将其摆放在小店的主页展示,起到一定的辅助作用。

    • 402
      阅读
      2023-08-07

      快手客服考试违规内容包括什么?

      1、商户客服好评率不达标
      【解释】指商户客服的好评率未达到《快手小店商家客户服务管理规则》中的服务质量考核要求。
      2、商户客服回复率不达标
      【解释】指商户客服的回复率未达到《快手小店商家客户服务管理规则》中的服务质量考...

    • 243
      阅读
      2023-08-07

      抖音客服考试中的违规内容有哪些?

      抖音客服考试中的违规内容
      1.一级违规
      一级违规主要有5种类型:作弊行为、夸大宣传虚假描述及恶意对比、发布违规商品、发布垃圾广告及不良信息、发布违规内容。
      2.二级违规
      违规内容:忽视抖音社区规范,严重违反相关规定,或...

    • 487
      阅读
      2023-08-07

      开抖音发票的规则是什么?

      1.消费者在线申请开票时效。消费者在支付成功后至交易成功后30天内均可在线发起“申请开票”,交易成功30天后,申请开票入口关闭,但消费者仍可联系商家客服申请开票。
      2.开票时效。交易成功(是指订单状态显示“交易成功”)前,买家在线申请...

    • 68
      阅读
      2023-08-07

      抖音开发票有哪些规则要遵守?

      抖音开发票规则
      1.商家应根据实际交易情况开具真实、合法、有效的发票。
      2.商家需根据消费者申请开具发票时填写的发票信息(种类、抬头)进行开具,如有疑问可以联系消费者进行确认,避免后期产生不必要的纠纷(若商家在页面承诺或与消费...

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号