1、登录并打开千牛页面，点击左下角的应用中心。
2、选择客服工具，团队管理插件。
3、依次点击自动回复，新增模板，关联问题，选择问题。
4、添加新问题，全选，确定。
5、下拉，勾选权限，保存即可。
1、在千牛工作台页面左侧找到客服选项。
2、跳转新页面选择接待工具进入。
3、找到快捷短语这个选项进入，会跳转到团队快捷短语编辑页面。
4、首次设置可以选择导入官方话术组，也可选择自行新增话术组。
5、新增编辑相关的话...
1、您好，看到您xx分钟没咨询了，请问还有什么可以为您服务的吗?
2、您好，看到您暂时没有发起提问，请问您还有其他疑问吗?
3、您好，还在吗，请问还有什么可以帮到您的!我一直在的哦!
4、感谢您的光临，请您对我的服务做出评价!如有...
1、客户咨询
Q：你们这边怎么收费的?
A：您这边是要出哪类的图纸呢?
Q：效果图(继续下看)。
✓施工图(参阅：第三部分)
✓备注：效果图分家装与工装，以下Q&A，工装在报价和设计时间与家装不同，其它通用。
A：平面和参考确...
1、登录千牛后，点击“快捷短语”，点击“导入”。
2、选择要导入的文件格式，点击“确定”。
3、文件夹中选择要导入的文件，点击“打开”。
4、提示“导入成功”，我们就可以看到导入的快捷短语。
1.亲，自您收到宝贝的7天之内，只要您对我们的产品有任何的不满意，您都可以申请退款，但没有质量问题邮费需要您自己承担，请谅解，谢谢。(温馨提示：亲，退回来的商品请保持吊牌完好，不要影响我们的二次销售哦。)
2.您好，宝贝收到后若有...
1、您的满意是我们的首要目标。如果您对我们的服务或产品有任何问题或建议，请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务，直到您满意为止。
2、亲爱的客户，感谢您的咨询。我们会尽快回复您的问题，并确保您的需求得到满足。如果您有任何疑问...
1、感谢亲的建议哦，这个问题我们已给反馈相关人员，在穿着过程中有任何问题都可以联系我们在线客服哦，我们一定会竭诚为您服务的^_^
2、感谢您的咨询，可以点击收藏下店铺或者喜欢的宝贝哦，期待您的光临，祝您生活愉快~
3、非常感谢...
1.亲，这款衣衣是XX面料的哦，非常顺滑，穿起来会非常舒服的哦~
2.亲，这款宝贝的尺寸在详情页里面有哦，另外还有不同身型的人穿着参考数据。如果您实在不清楚自己要穿多大的码的话，可以麻烦您告诉我一下您的身高、体重、腰围吗?我可以为...
1.很好的买家，欢迎再次光临!!!
2.每次的好评都让小店感动，小店会更加珍惜!也感谢亲给小店提出宝贵的建议，小店会更加努力。
3.当小店看到好评的那一瞬间，我感动了，因为亲的肯定就是对小店最大的支持和鼓励。亲的好评对小店来说就是...
