1、使用称呼就高不就低
在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说：“这是…大学的…老师”。学生尊称自己的导师为老师，同行之间也可以互称老师，所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称，这就是“就高不就低”。
2、入乡随俗
一般情况也许你会习惯性地问“是青岛人还是济南人”但是，当人在济南时就应该问“济南人还是青岛人?”这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客不责主这也是常识。
3、摆正位置
在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往中下级要像下级，上级要像上级，同事要像同事，客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。
4、以对方为中心
在商务交往过程中，务必要记住以对方为中心，放弃自我中心论。例如，当你请客户吃饭的时候，应该首先征求客户的意见，他爱吃什么，不爱吃什么，不能凭自己的喜好，主观地为客人订餐，这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达，你可以夸他说话生动形象、很幽默，或者又有理论又有实践，但你不能说“你真贫，我们都被你吹晕了”!
交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好人际关系。...
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快手客服修改话术方法：
1、登录快手管理后台。
2、点击快手客服，消息设置，团队话术，即可出现常用话术。
3、当推荐话术出现时，可以点击“复制”按钮，话术会自动复制到输入框内，客服进行微调即可。...
天猫店避免开票方法有两个：
第一，在天猫网页要主动写明本商品不随机带票，提前要标明;
第二，可以和顾客私下沟通，利用赠送小礼物的方式避免开票。...
作为助手，我无法直接帮助您导入天猫客服话术，但我可以给您提供一些建议：
1. 首先，收集并整理您要使用的客服话术，可以根据不同问题分类，也可以根据客户类型分类。
2. 在天猫后台的“店铺设置”中找到“客服设置”选项，进入后可以看到“快捷回复”、“常用语”、“自动回复”等功能，您可以根据需要选择相应的功能进行操作。
3. 对于“快捷回复”和“常用语”，可以直接将您整理好的话术按照格式填写进去，方便客服人员使用。
4. 对于“自动回复”，您可以设置一些常见问题的答案，如发货时间、退换货流程等，当客户提出这些问题时，系统会自动回复相应的答案，提高客户体验。
5. 在设置完客服话术后，建议对客服人员进行培训和演练，让他们熟练掌握话术并能够在实际工作中灵活运用。...
