1、跟客户确认他所查询的款式颜色和尺寸
话术：请问您是要哪个款式什么颜色和尺码的呢，麻烦告诉我我好帮您查询是否有货哦
2、顾客问有货没呢?
话术：您好，能拍下的就有货的哦，不能拍的就表示已经拍完了。
3、若无现货，是预...
1、当顾客拿其他商品进行对比时
客服人员可以这样回复顾客：“我们不能保证自己所有的商品都是全网最低价，但我们一定能保证我们的产品质量和服务。”
2、当顾客讨价还价时
(1)当顾客讨价还价时客服人员可以先沉默一下，让顾客觉得...
千牛设置自动回复：
1、点击头像旁边的箭头;点更改状态;选择离开;确认你可以;自动应答状态时，有一个图片上蓝色横条;此时可以设置自动回复内容。
2、千牛自动回复可以在【自动回复设置】中，然后点击【新增】输入想要回复的内容保存选...
1、很抱歉，亲，刚为您查询，您要的这一款式我们暂时缺货了，您看一下别的款式可以吗? 某某款我们也卖得很好的噢!根据客户的需求来推荐相关的款式。
2、亲，不好意思，这一款现在工厂正在赶工，具体到货时间我们还没有办法确定，真的很抱...
1、用EXCEL把需要用的短语这样编辑完成后命名保存在桌面上。
2、咚咚(或千牛)登录上去后就是这个界面了点进联系人。
3、进入聊天界面上去了，然后点界面上的语字就会出现快捷短语界面出来。
4、然后点击界面上的导入。
5、在桌面...
1、山珍海味,乐享爱带。
2、好海带,好在食在。
3、山珍海味,无可替带。
4、XXX海带,深海至珍人人爱。
5、海带营养丰富,找XXX。
直接问客服宝的客服呀，直接加480807779问他们客服最好。
1.个性化主题
通过个性化的主题来引起客户的兴趣。例如，使用客户的公司名称、行业关键词等作为主题，让客户更愿意打开邮件并回复。
2.引起紧迫感的主题
使用引起客户紧迫感的主题，例如“最后一次机会”、“限时优惠”等，激发客...
1、淘宝网在发货之后的10天才自动确认收货，预售款的订单没有发货是不会自动确认的。
2、亲，感谢您的支持，卖家支持7天无理由退换货，若收到货不满意请及时联系卖家，一定处理到您满意为止;若满意，请记得5分好评以示鼓励哦，祝您生活愉快...
1.接待开场白：亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢?
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。(推出活动特款)
2. 是否有货?
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦...
