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    做我枕边人

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2024-05-16 做我枕边人 回答了该问题

      安装中央空调有哪些注意事项?

      为了确保中央空调施工顺利进行,应该掌握空调施工的禁忌:
      1、室外机安装尺寸不符合安装要求,达不到预期的散热效果导致室外机效率下降;
      2、安装多台室外机时不按制定安装要求进行摆放,导致维修不便,各个主机效果偏差;
      3、室内机送、回风口之间的距离太短,导致气流短路,达不到预期的制冷(制热)效果;
      4、室内机风口布置的位置直吹到人体,造成人体的舒适度下降;
      5、冷媒管保温层包的不严实,导致冷(热)量的损失,使空调使用效果变差;
      6、冷媒管过梁打孔位置不是位于梁的两侧,损坏建筑的结构。...

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      2024-04-09 做我枕边人 回答了该问题

      如何有效管理高学历员工?

      管理员工分为多个方面,分别有相应的方法和工具。
      1、管理员工的意愿。
      也就是在工作中激发员工工作的动力。员工为什么要工作呢?这是管理首先需要思考的问题,需要首先要搞清楚的问题。有的员工看重收入,你要把工作与收入的关系讲清楚,员工工作主动,绩效突出,能力增长,就会有好的回报。管理者要学会薪酬激励管理的方法,做到干得好,评价就高;评价高,回报就多。回报是员工想要的。当然,员工是不会仅仅看收入的,员工还有其他很多需要,需要管理通过沟通了解清楚。你给员工很好的收入,但是每天对员工颐指气使,呼来喝去,让员工没有参与感,没有成就感,没有自尊感,没有成长感,员工的工作意愿也不会高,甚至可能离职。
      2、管理员工的绩效。
      员工如果有了工作动力,开始全身心地投入工作了。那就要对员工的绩效进行管理,让员工的工作产出明显地展示出来,干得好的时候,及时认可,有效反馈,让员工有收入,有成就感。没有好的绩效管理,员工的动力会下降。绩效产出不佳的时候,管理者及时沟通诊断,进行绩效辅导。这里的方法就是绩效管理,管理者需要专门去研究、学习和应用。
      3、管理员工的成长。
      高绩效的背后要以员工的能力为基础。员工都会重视自己的能力成长,职业的晋升,这是员工工作动力的来源。所以,你要投入精力去培养员工,给员工历练的机会,对其进行职业辅导。你自己要给员工讲清楚,优秀的员工应该具备什么样的能力素质?如何去评价这些素质,发现员工的长处和不足。又如果去发挥员工的长处,弥补能力的不足。这就要学会人才管理的方法,包括人才的标准、人才的评价和选拔、人才的培养技能。
      4、管理员工的工作环境。
      员工能力的成长,绩效的产出,离不开好的工作环境。在工作职责不清、流程混乱、团结协作性并的组织环境中,员工的能力成长、绩效产出、工作意愿是很难长久的,是非常容易消退的。所以管理者要抽出很多的精力进行团队氛围和企业文化的营造,要建立良好的机制和流程,使员工能够随时得到支持和资源。...

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      2024-04-09 做我枕边人 回答了该问题

      大公司培训员工的原则是什么?

      1、坚持以公司发展战略为主的原则
      企业员工培训要服从或者是服务于企业的整体发展战略,培训的目的也是实现企业的发展目标。所以企业必须要树立战略观念,并且根据企业发展目标以及战略制订出培训计划,将培训和开发同企业的长远发展紧密结合起来。
      2、坚持长期性的原则
      员工培训需要企业投入大量的人力、物力以及财力,这可能是会对企业的现在工作造成一定的经济压力。企业要正确认识“智力”投资与人才开发的长期性和持续性,用“以人为本”的经营理念给搞好员工培训。企业不可以急功近利,必须坚持培训的长期性与持续性。
      3.坚持全员参与的原则
      要想调动员工接受培训的积极性,使培训更有针对性,就要促使员工主动参与。事实证明,培训对象在积极参与培训活动的时候更容易掌握讲授的知识和技能,并且可以开拓思维、转变观念。...

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      2024-04-09 做我枕边人 回答了该问题

      90后新生代员工具有哪些明显特点?

      新生代员工的特点
      1、心理承受力差,吃苦耐劳的精神远低于上几代人
      2、缺少理想和信仰
      3、棱角突出个性张扬
      4、职业素质偏差...

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      2024-03-21 做我枕边人 回答了该问题

      企业领导如何管理老员工?

      1、了解老员工的需求
      老员工通常对企业的要求不同于新员工,他们的生活和工作经验丰富,需要在工作中感受到一定的尊重和认可。这些需求包括职业发展、更高的薪酬和福利待遇、更好的工作条件等等。因此,管理者应该在与老员工交流时,了解他们的需求和期望,了解他们所面临的问题和难题,以便为他们提供更好的支持和帮助。
      2、提供更多的培训和发展机会
      老员工通常已经在企业中工作了多年,他们的经验和技能非常丰富,但这并不代表他们已经掌握了所有的技能和知识。管理者应该为老员工提供更多的培训和发展机会,帮助他们不断学习和提高自己的技能。这不仅可以让老员工更好地适应企业的变化,也可以让他们在职业生涯中不断成长和发展。
      3、提供更多的工作机会
      老员工在企业中通常拥有更多的工作经验和技能,可以承担更多的责任和工作。管理者应该为老员工提供更多的工作机会,让他们有机会发挥自己的能力和经验,进一步提高他们的职业素质和专业技能。这也可以激励老员工在工作中保持积极性和热情。
      4、给予老员工更多的关注和支持
      老员工在企业中有着重要的地位和作用,管理者应该给予他们更多的关注和支持,让他们感受到企业的关怀和尊重。这可以包括定期与老员工交流,了解他们的工作情况和生活状态,及时解决他们的问题和困难,以及对老员工进行公开表彰和奖励等。
      5、与老员工建立良好的沟通渠道
      老员工与企业的文化和流程已经非常熟悉,因此,管理者应该与老员工建立良好的沟通渠道,了解他们的看法和建议,让他们参与到企业的决策过程中来。这可以让老员工感受到自己的价值和作用,也可以让企业更好地借鉴老员工的经验和智慧,更好地发挥老员工的作用和潜力。
      6、尊重老员工的工作方式和习惯
      老员工在企业中已经形成了自己的工作方式和习惯,管理者应该尊重老员工的工作方式和习惯,避免强制性的改变和调整。当然,在必要的情况下,也可以适当地提出建议和调整,但需要尊重老员工的意愿和选择。
      7、避免歧视老员工
      老员工通常在年龄上比其他员工更大,有些人可能存在偏见和歧视。管理者应该避免对老员工进行歧视,让他们感受到公平和平等。这可以包括不以年龄为基础的评估和晋升制度,避免任何形式的年龄歧视和不公正待遇。
      8、为老员工创造良好的工作环境
      老员工在企业中已经工作多年,对企业的文化和氛围非常熟悉。管理者应该为老员工创造一个良好的工作环境,让他们感受到企业的文化和价值观,激发他们的工作热情和积极性。这可以包括建立更好的团队合作和沟通机制,创造更加友好和互相尊重的工作氛围等。
      9、灵活地调整工作时间
      老员工可能会面临健康问题或家庭问题,需要调整工作时间或工作强度。在这种情况下,管理者应该采取灵活的态度,允许老员工进行适当的调整。这不仅可以提高老员工的工作效率和满意度,也可以保证企业的稳定和可持续性。...

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      2024-03-21 做我枕边人 回答了该问题

      企业如何培养员工?带好新人?

      1、做事与做人
      培养新员工,有两点很关键。一是要交给新员工做事的方法。虽然给新员工安排的工作难度不大,但是必须要让他掌握合理的操作方法。“做事的方法”会让新员工在尽可能短的时间里,克服潜意识里的自卑,获得自信和成就感,从而享受工作的乐趣。二是要新员工具备公司员工应有的素质。这里所说的素质主要是指在日常工作中必要的行为准则,比如汇报、沟通、说话方式、态度等。要反复交,知道新员工形成潜意识的条件反射,几乎不用思考就能做到。
      2、不要把部下当帮手
      管理者需要明白,什么都交给对方,就主观认为对方能做并让对方做,这是完全不靠谱的认知。作为管理者,在新人入司之初,首先应该做好示范,耐心说明方法,同时让本人尝试练习,做的好的地方不吝激励,应该改正的地方要提醒他。一句话,手把手,扶上马,送一程。
      没有手把手地教,任新员工自由发挥,他们就会“怎么想怎么做”,如果按照自己的想法,没有取得成功,就容易失去自信,讨厌工作,从而不知不觉养成不良工作习惯。
      3、工资是顾客支付的
      在员工素质培养方面,新员工理解的第一个问题就是,工资不是由公司付的,而是顾客付的。这也是德鲁克大师的观点:企业存在的唯一价值就是创造以及满足客户需求。
      新员工必须经过特别教导,才能消除这种错觉。培养新员工的第一步就是要牢记对顾客的感恩之心,从行为及态度上都要有所体现,养成良好习惯。这一点,前辈们也要用正确态度和行为向新员工示范。是否贯彻这种思想,决定公司未来的发展。
      4、不要给别人添麻烦
      培养新员工时,有一点非常重要,就是培养守时的习惯。要遵守出勤时间,遵守开会时间,特别要严格遵守与客户约定时间等。
      培训新员工时是给他们灌输公司新的时间观念的转型期。事实上,这几乎是大多新人的软肋,时间方面马虎惯了,不经意间就会丧失与同事、客户建立信任感的机会,所以,勿以善小而不为。
      5、把工作当做快乐的事
      现在的年轻人很多不会为他人着想,“各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜”,但这种想法在职业之初是非常可怕的。要记住,你不是一个人战斗,要融入团队,新员工稍有空闲,如果身旁有需要帮助的同事,一定要乐于协作。这也是融入团队的重要标志。
      培养新员工基本素质的目的就是学会和自己工作的同事更好的工作,快乐的工作。毕竟,1+1要大于二,大家好才是真的好。...

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      2024-03-21 做我枕边人 回答了该问题

      如何调动员工的工作积极性?有几种调动方法?

      调动员工积极性的方法:
      1.建立员工兴趣小组,通过组织各种兴趣小组来增强员工之间的凝聚力。
      2.组织休闲娱乐活动,如郊游、聚餐等,这些活动不仅可以提高员工的凝聚力,还可以增强与客户的联系。
      3.让员工看到顾客的快乐,可以不定期地让一些优质客户到公司来座谈,让员工感受到公司对自己的重视。
      4.每周一次的上下级沟通,可以让领导者了解员工的想法和建议,以便更好地指导和激励员工。
      5.让员工奖励其他员工,可以激发员工的竞争意识和团队合作精神。
      6.让工作更有挑战,可以满足员工对成功的需求,更有激励作用。
      7.建立员工荣誉榜,表扬优秀员工,可以激励其他员工更加努力工作。
      8.建立员工咨询委员会,让员工参与公司管理,可以增强员工的主人翁意识和责任感。...

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