1.办公室工作：属于公益性质的客服，不涉及销售，与各大政府机关.企事业单位进行电话沟通.落实好公益性质的消防安全知识培训事宜，侧重点在于售前联络.组织工作。
2.消防培训是刚性需求，负责记录洽谈好的客户单位培训信息。
3.负责做好...
电商客服售前培训内容包括：
1、电商网店的平台规则。
2、客服怎样接待客户。
3、怎样解决客户问题。
4、怎样推荐产品。
5、怎样识别客户。
选择钉钉群名称的要点：
1.群名称简洁明了
一个好的钉钉群名称应该简洁明了，能够准确地表达群的主题或目的。避免使用过于复杂或难以理解的词汇，以免造成混淆或误解。例如，如果你的群是为了促进团队协作和沟通，你可以选择“团队协...
入职培训应包括：
1、系统操作技能
每一个员工都需要知道如何正确使用话机的各种功能及状态设定，如何在不同的屏幕间快速地查找所需信息，如何运用其它辅助工具来提高工作效率，如何利用内部网站进行学习、交流及信息获取等功能。大...
物业客服培训内容主要针对物业客服工作范围、岗位职责、人员要求等内容，包括物业客服工作基础、物业入住服务、物业日常服务、物业二次装修服务、物业资料管理、物业回访服务、社区文化建设、物业投诉处理等。
