首先你需要考虑你想做什么样的店铺、什么类型的店铺、你的店铺特色是什么;其次你要考虑的是你是想要在本地进货，还是在网上选择一件代发，或者在网上进货后自己发货。 ...
1、不要总是去选择超低价或者是超高价的货源，如果你选择了低价，很多顾客会觉得只要是低价的产品，在质量上多多少少是有问题的，这样给顾客的第一印象就不是很好了，如果是高价产品，一旦你的产品让顾客觉得价格和产品不成正比，不仅你卖不出去还要被退货。 2、如果你的店铺才刚开启的话，先不要经常性得去上新，毕竟新店初期都是没有太多流量的，如果你的店铺出现了很多0销量的产品，还是会影响动销率的。我们最主要的就是去主攻一个爆款，利用爆款慢慢发展起来会更好。 ...
有不少平台的货源都不错，看看你的淘宝店铺想做什么商品了，比如1688、义乌购。 ...
居家百货可以做：居家百货类商品需求高，业态容量大;而且单价低，好转化，易出单，对无货源抖音小店商家来说比较好操作。例如：厨具用品（锅碗瓢盆）、个护家清、纸品清洁、收纳用品等。 ...
1、留住优秀的员工; 2、招聘、培训员工; 3、监督管理客服; 4、安排客服的日常工作：排班、替班。 ...
平台客服管理制度包括： 1、 工作中发现的政治问题和失泄密问题; 2、 发现重大差错、事故，严重违反通信纪律问题; 3、 危及通信设备人身安全问题; 4、 超出本职范围以外需解决的问题; 5、 工作中遇有用户故意刁难，向班长请示，由班长解决; 6、 请示报告应逐级进行，遇有紧急情况可越级进行，但事后应向上级汇报。 7、 请示报告要及时、准确，并根据情况提出处理意见，对上级指示要详细记载，认真执行。如有不同意见可提出建议，当上级坚持原意应先执行，然后按组织原则向上反映。 安全保密制度： 1、 严守通信机密，在任何情况下不泄露客户的任何资料。 2、 严格遵守公司通信纪律，（防火、防毒、防泄密、防盗、防事故）做好安全工作。 3、 严禁与客户闲聊，不准带非工作人员进入机房，凡外部人员因公进入机房，须经上级批准，并履行登记手续。（客服系统正常运行以后执行） 4、 正确使用通信设备，爱护机房设施，严禁把水杯等易损坏设备的物品放在机台上，以免发生故障。 5、 严禁在通信现场使用明火，因工作确需动用明火，应由公司保卫部门同意后采取必要安全的措施，方可动用。 6、 加强对安全、保密工作的领导，坚持定期检查（电源，插座，明火隐患，文件控制执行），消防器材专人保管发现问题及时解决。 7、 保管好工作必需物品，在更衣柜内放钱及贵重物品丢失者责任自负。 8、 通信现场严禁使用自购的电热设备煮饭、热水。 ...
你只要了解自己卖的是什么产品，有哪些功能，用于什么用途就行。 ...
熟悉你所在部门的工作内容就可以，都会有培训的，你不用着急。 ...
1、用客户听得懂的语言来介绍; 2、用讲故事的方式来介绍; 3、要用形象地描绘来打动顾客 ...
一、良好的话术使销售进展更顺畅。 二、话术是衡量销售人员是否优秀的标准。 三、良好的话术让销售更加有信心。 话术是销售的重要组成部分。每个销售人员，都要练就一套属于自己的万能话术，面对不同的客户，随机应变。话术的锤炼需要我们不断的向同行高手学习，不断的总结，不断的训练，才能形成条件反射。只要话术练好了，再去选择优秀的平台和品牌，自然就能轻松安稳的赚钱了。 ...
