淘宝网店卖什么货，主要还是要看选择什么样的货源。一般货源稳定、利润空间大、产品质量合格的商品货源是首选。 ...
1、销量最多的服装 2、卖鞋子 3、卖化妆品 4、找专业的工厂加工自己想要的货源 5、卖食品 6、虚拟点卡 ...
咨询量少的1-2个客服，咨询量大的3-5个，甚至更多 ...
工资是没有最高的 有的公司的客服主管级别很高的 工资的话，多的可能有好几万的 ...
微信官方人工客服电话：·029-8939-0225 微信人工服务电话：029-8939-0225 ...
根据自己公司的行业情况和实际需求吧，一般来说都说是有没有使用敏感词，用语是否文明，有没有按照业务流程、话术规范来操作、服务客户这些。但是人工客服质检也是存在问题的，一个是虽然制定了质检标准，但是每个人的主观理解和标准不同，所以在质检结果上会出现不同;另一个就是样本量太小，抽检的方式只能监控一小部分的录音或是文字，而且滞后性很明显，也没办法形成科学的分析结果，就浪费了资源，没有起到实质上的帮助。 ...
基本上就是注意用语问题，善用规范用语，不用禁用语 ...
京东后台，或者是咨询京东平台的客服人员。 ...
只有遵守客服规则，才能有好的客户体验感，好的销售量。 ...
首先制定外包计划表，比如：对人员素质的要求、交通的要求、执行地的成本、工作时间、合同时间长短、案例支持 其次是Kpi设定：客服满意度、、员工流失率、服务投诉率、每通电话的平均处理时长、来电接听率、在线利用率、系统故障率/系统故障处理及时率 最后执行计划:培训期、测试期、正式上岗期、长期培训计划、管理和监控方法 ...
