电话人工座席客服外包从整体来看还是不错的，就是在选择合作公司时要小心谨慎，以免碰到不专业的公司。...
因为这是一种比较流行的网店线上服务方式，投资比较小，收益非常好，所以特别受欢迎。...
客服外包公司的客服人员经过正规的培训更加专业，能够很好的应对顾客的问题，快速的处理售后问题。而兼职客服一般都是在校学生或者宝妈，没有经过专业的培训，不仅流动大，专业能力也有参差不齐，容易产生各种售后问题。...
可以找老客户介绍。...
可以在淘宝里淘工作里面查找接单。...
你有自己看上的联通客服业务吗?提前做好准备，像办公场地、客服、办公设备都提起准备好，然后打10010咨询一下看看怎么合作。...
可以在外包服务平台多发一些公司的信息、合作案例来吸引商家。...
1. 线上沟通，了解信息。
可以在网上搜索关键词和外包公司的网站推广的信息作为主要寻找外包公司的途径，通过与外包公司的沟通了解，以及自己需求什么样的客服类型和外包公司是否能够提供的客服确定外包客服公司。
2. 询问报价，协商事宜。
店铺咨询的数量、店铺的数量、店铺运营的复杂程度和难易程度，以及店主对客服的要求，是否是全职客服等等。每一个商家的情况不同，详细的报价方案也不同，所以需要先了解双方价格的接受程度，各项细节事宜。
3. 达成合作，签订合同。
当双方达成合作了，就是签订合同的环节了，合作方是否已经明晰了自己的要求;还有是价格是否已经确定，如无意外，合作过程中不能涨价。这两个问题确认无误之后，网店店主方可与外包客服公司签订合同。
4. 交接资料，对接工作。
网店店主需要把自己店铺的相关资料交给外包公司，之后客服外包公司便会对客服人员进行培训，当培训完成之后，客服人员便会上岗，这就是外包的流程。...
到客服外包公司实地考察一下，具体要看以下几个方面：
1、看一下员工的办公环境，以及员工的工作状态;
2、检查一下员工的专业能力及职业素养;
3、同负责团队的管理聊一聊。...
做好服务、树立外包客服平台良好的品牌形象、制定标准和科学的管理制度、建立经验丰富的培训团队。...
