2022-08-03 大麻子 回答了该问题
客服外包是电子商务发展强大下衍生的一个新型行业,它属于第三方服务,专门为网店提供专业的客服服务。能够发展起来,就说明这个行业还是靠谱的,关键就在于选择拼多多客服外包公司的方法:
1、公司规模不能太小,不是说没有小而美的团队,就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室,有太多做不好的例子,相对来说大品牌公司更有保障一些。
2、服务案例要多,最好有过同类目的服务经验。
3、对方公司市场对接人要好沟通,相信只有这样才能达成更好合作,只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好,相信好的团队是有一致作风的。
4、有正规合同,正规的公司是很重视合同流程的,并且会把考核和重要指标写进合同。...