1. 人员优势，正规的客服外包公司的客服人员，都是参加过专业系统的培训的，具有较高的职业素养和技能，能够应对和解决各种客服服务工作中，出现的问题。
2. 并且他们一般都具有相当的团队规模，分工也是比较明确的。
3. 公司管理，在选择公司时，公司的管理情况也是一个重要的参考要点。一般来说，一家合格的公司，应该具备完善的管理制度，会对自己的员工有正规的管理和考核体系，这样才能培养出合格优秀的客服人员，提供专业优质的服务。
4. 办公场地，正规公司还需要有自己固定的办公场地。这一点我们可以去进行实地的考察参观，观察他们的工作环境，也能够大致地观察出这家公司的质量如何。
5. 合作公司，这里的合作公司，其实就是指他们以往或者正在进行的客户，看看它们都同那些商家有过合作，也能够判断出公司的质量。...
售中服务内容主要包括：顾客付款、支付流程、要求备注、快递、发货、顾客交易评价、确认收货过程的所有问题。...
有些公司是直接收的外包费，比如一年4万左右;也有的公司是店铺托管，按照成交的10%左右直接提成。...
我使用过两种：临时客服外包和活动客服外包，这两种都是按天收费的。活动外包比临时外包费用要搞一点。...
售后线上客服工作外包的报价范围一般在4500-5500元/人/班次，工作时间一般为上午9点到下午5点左右。售后客服多为白班客服，需要晚班售后客服的客户相对比较少，一般的客户当天晚上的售后问题在第二天上午统一处理。...
如果是按咨询量阶梯收费方式，客服价格在八百到几千不等（类目不同，产品不同，服务价格都有区别）。...
包月全天客服，2500左右，工作时间8：00-24：00，同样也是1.3%的提点。...
