外包客服职责的意思是客服怎样网店工作，怎样为网店提高服务质量，提升转化。...
目前做客服外包的行业比较多，电商类、企业、酒店、物流找客服外包的居多。...
说白了就是由于拼多多店铺规模不断的扩大，对客服需求量大，但又招聘不到客服而选择的一种得到专业客服的方式。...
客服外包是降低人力成本，实现效率最大化的方法。降低成本、高效也是客服外包的主要作用。...
网店客服外包公司是企业将非核心业务外包给第三方，由第三方平台提供更高服务质量和更高转化的流程。...
简单点来说客服外包服务就是一项新的客服服务，外包公司的客服为网店提供客服托管服务，外包托管后店主们可以不用操心客服的管理和培训。...
在线客服一般只指网店客服，是网店主将网店客服交给第三方服务平台，由第三方平台运营客服业务。...
网络客服外包一般有这几种：
1、临时外包，按天收费100-200元/天。
2、活动客服，按天收费200-400元/天，这第一类一样，因为工作量大所以是另算的
3、长期的正常早晚班客服外包。1500元/月，长期客服外包是要算提点的，这个行情是在2%左右
4、长期的全天客服外包，3000元/月，同样也是2%左右的提点。...
现在客服外包主要分为两种方式，一种是专职坐席，在岗客服是专人专店的，这个收费区间在4500-5500左右每人每月，不同的地区，不同服务品质，收费有差距。...
不同企业需要不同的外包服务方式，为和好计算外包费用，外包公司制定了多种服务模式，不过不管你需要什么样的服务模式，综合费用基本都差不多。...
