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不好说,毕竟每家托管公司主营业务不同、服务质量不同。不过正规托管公司应该是靠谱的,不然也不会一直发展起来。...
拼多多网店客服外包和自聘客服的区别主要有: 1.专业性 客服外包有专业的培训部门,客服具有更多的客服沟通技巧和专业态度,懂得如何更好的服务客户。网店自聘客服基本上都是店主传授一些自己的经验,不具备专业性。 2.成本 客服外包只需要服务费用,减少了网店自聘客服的客服住宿、交通补助以及保险等福利等费用。 3.竞争力 外包公司的客服都是经过专业培训的客服,相比自聘客服能够更好的服务客户。...
整体来说效果还不错,比如说外包后有这些效果: 1、省去了网店自己组建团队要付出大量的成本,并且支持临时客服,在网店需要是及时上岗,不需要是退出,避免了服务成本浪费。 2、省去了网店自己招聘客服需要投入大量的时间,淘宝店主可以将更多的时间放在网店营销推广上。 3、提高转化率。外包公司的客服有丰富的实战经验、懂得平台规则制度、服务意识较强、懂得如何与客户沟通、引导客户下单,从而提高网店转化率。...
可以先找几家客服外包加盟公司问问。...
加盟客服外包公司就需要对外包公司做充分了解。 1.考察公司的综合实力。 2.考核客服公司的服务流程。 3.评估典型服务案例。...
差不多10000元...
因为网店自聘客服存在很多弊端,比如网店客服不够专业,对客服的培训和管理没有专业部门和制度,造成客户流失,客户满意度低等。选择客服外包可以帮店主解决网店客服难题。...
找客服外包公司的方法总结有这几点: 1、弄清楚对方的是不是皮包公司 2、看外包公司的技术能力 3、看外包公司的管理机制 4、看客服外包工作人员的费用怎么管理 5、看客服人员的能力...
区别有很多,客服成本、服务质量、转化率、客服灵活性上都有区别的。...
一万以下...
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