1.素描
通过此阶段教学提高学生的美术观察能力，了解光和影的概念，及构图、比例、虚实、明暗等关系，提高学员的艺术素养和审美能力。
2.色彩
通过此教学提高学生的敏锐的色彩观察能力和丰富的色彩感知能力，及对色彩的基本认识，提高用色彩表达设计思想的能力。
3.平面构成
旨在使学习熟悉点、线、面等设计元素的灵活运用，通过学习形式美法则，提高其艺术处理能力，增强平面作品装饰性。...
1、进入淘宝主页面，登陆帐号。
2、点击顶部的“卖家中心”，进入卖家中心。
3、进入卖家中心后，在左侧找到“店铺管理”分类，再在下面找到“店铺装修”，进入相应的装修页面。
4、点击进入装修页面后，可以看到左侧与中上部会有相应的装修分支点，可以装修分支类目或顶部的相应装修大的版块。
5、可以点击顶部的“装修”大的分类，会有相应的一些下拉列表，会有很多不同的版块，依据自己店铺需要进行点击操作。...
网店装修的作用
1.起到一个品牌识别的作用
2.容易被消费者所感知
3.让自己的店铺区别于其他竞争对手
4.给消费者留下第一印象...
淘宝网店客服人员应该遵守的语言规范
1.反应及时，快速回复客户
2.热情亲切，真诚赞美客户
3.耐心、细心，有问必答
4.自信、专业的语言
5.主动推荐和关联销售...
1.定期培训辅导，提升客服的能力
2.缓解客服的压力，给予多形式鼓励
3.合理利用高效智能的沟通协作工具...
个人感觉不贵，比自己招聘客服便宜多了。...
可以帮助员工提升客户满意度，缩短通话时长，也可以节省培训的时间，更可以降低技能辅导的压力。...
做客服沟通话术技巧
1. 使用礼貌有活力的沟通语言。不要用：“不接受见面交易”、“不好意思我平时很忙可能没时间见面，很抱歉”等话术。
2、不要将问题的原因推到客户身上。要诚恳地想客户检讨自己的不足。
3、多换位思考。站在客户的角度发言。
4、少使用“我”一词，例如“您”或“我们”这样的字眼，让客户感到我们是在全心全意地为他考虑问题
5、表达不同意见时尊重彼此的立场。比如：“我了解您当前的情绪”或“我也是这样想的，不过......”。...
这些是淘宝客服挽留客户的技巧和话术：
1.商家可以分等级发送优惠活动短信，不同等级客户可享受不同的折扣优惠
如，【xx店铺】尊敬的用户，节日惊喜!特别促销活动即将开始，凡在节日当天，购买xx商品，就可享受5折优惠!机会难得!
2.针对对不同级别会员发送不同额度
如，【xx店铺】尊敬的vip用户，节日本店特别推出会员级别优惠券赠送，欢迎您前来购买，赠送数量有限，先买先得!
【xx店铺】尊敬的xx用户，明天就是节日了，提前祝您节日快乐，同步8优惠活动正在举行，先买先得!
3.大额度优惠券诱引客户购买
【xx店铺】尊敬的用户，这个节日很美丽，180元红包礼券派发啦!含30、50、100元优惠券各一张，已加入您的账户，满额立减，限7天，而且所有价格优惠廉到爆!...
销售话术的优点在于，可以很好地介绍产品，挖掘客户需求以及合理性地规避产品缺陷!...
