不同的基金手续费的计算方式是不一样的。基金涉及的费用有申购费、认购费、赎回费、管理费、托管费、销售服务费和运作费等。申购费的计算方法为：申购费用=申购金额×申购费率。...
视情况而定。预售的时间是卖家自己设定的，预售的发货时间要比普通商品久，商家会在详情页注明具体的发货时间，预售款衣服可以不遵循72小时之内发货原则。商家在报名预售时会设置两种发货时间，分别是绝对时间发货和相对时间发货。...
避免中差评的方法有：保障商品质量性价比、宝贝与描述相符、提升客服服务、好评营销：好返送东西或返现金，利诱买家给好评。...
一般客户等待超过30分钟就不会计算进入响应时间，所以如果显示客户已经等待你二十几分钟了，建议可以等到31分后再进行回复。...
1.我们正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入。
2.我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面。
3.我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的。
4.我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接选择就可以了。
在这里我们就能看到某天的此客服所聊的所有客人，他们之间的聊天记录。...
1.不管什么问题、谁的原因，先道歉。
2. 我们必须要用简洁的语言说清楚，解决问题的具体方法，时间地点人物，需要具备的条件以及办理的流程等等。
3.站在客户技巧思考回复问题。...
下个星期，店里应该有新款到，我再通知你，我怎么联系您呢?方便微信联系吗?...
售前客服常用的话术
1.亲，您好!这款是我们家的爆款宝贝哦，很多客户买了也非常喜欢，也是大众款式，比较容易搭配。或者你有看中了我们家其他款宝贝的，我可以为您介绍一下的哦。
2.亲，现在我们店铺名在举行“XXX”的活动，即日起，在本店任意购买两件即可包邮，亲爱的选好您要的东东后，用购物车一起拍下联系我修改邮费哦
3.亲，您好!这款宝贝的尺寸在详情页里面有的哦，另外还有不同类似的人穿着参考数据。如果您实在不清楚自己要穿多大的码的话，可以麻烦您告诉我一下您的身高、体重、腰围吗?我可以为您提供一些建议供您参考哦!...
1.非常感谢您的关注，现在暂时没有开展，请您稍后留意;
2.亲，非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢!;
3.亲，您的心情我能够理解，那您希望我们怎样帮您解决呢;
4.您是我们的客户，尽量让您满意，这是我们的工作要求，不好意思，您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您，一定尽力，不能帮您的地方，也请您谅解;
5.感谢您对我店铺活动的支持!由于很多的客户都有兴趣参加，**已兑换完了/指定的产品没有货了（卖完了），请您留意以后的优惠活动;...
美工学习平台挺多的：线上的话可以去腾讯课堂，虎课网，大鹏教育等。如果想先学一些ps基础可以去51自学网，反正挺多的，百度都能度出一大把。...
