我觉得挺好啊，省心，省力，主要还是要能做事。...
做淘宝客服需要掌握的电脑操作技能
1.查看离线期间的顾客留言。
2.查看了解店铺内促销活动。
3.通过电脑发送手机信息。
4.根据客户提供位置查看客户周围实体店铺。
5.会查询宝贝的剩余数量。...
手机版千牛怎么设置自动回复：
进入到旺旺聊天设置的界面以后。点击【编辑自动回复】，然后根据自己需要设置不同场景下的自动回复。
在设置关联问题的时候，我们需要设置适合自己店铺的问题，比如：价格优惠、快递时间、快递公司、发货时间等等都是可以统一设置自动回复，并且买家询问最多的问题。大家可以关注一下自己店铺哪些问题是买家咨询最多，并且可以统一回复的，然后进行更符合店铺风格的个性化设置。...
网店客服说话的时候要亲切、热情的开场白、对客户问题的专业回复、售后客户要安抚。...
1.管理店铺
2.管理商品
3.营销活动设计
4.内部流程改进
5.目标设定及执行过程中的改进调整
6.广告投放任务...
1、批发市场进货
2、直接到厂家进货
3、网上代销进货
4、阿里巴巴进货
5、闲置品可以作为货源
都是可以做个人创业货源选择渠道的。...
要说技巧，只能说将最基本的商品知识、话术、销售技巧培训给客服，剩下专业性比较强、比较偏的客户问题再慢慢培训。...
了解和学习。了解公司产品及相关信息，学习售前营销所要注意的一些细节和部分相关礼仪。...
售前客服培训是和产品性质相关，还有专业的销售技巧相关。...
客服培训是为了让客服人员懂得平台规则，学习服务技能，掌握产品知识，更快的进入客服行业。...
