客服文员要学的技能
1、良好的语言表达能力
2、熟练的专业技能
3、具备良好的人际关系沟通能力
4、优雅的形体语言表达技巧
5、丰富的行业知识及经验
6、良好的倾听能力
7、具备专业的客户服务电话接听技巧
8、思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力...
记住你是客服，是服务客户的，凡事以客户为中心，在不损害利益的情况下，尽量满足客户。...
1.亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。（推出活动特款）
2.亲，非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢，您可以看一下这款哦，两款宝贝的质量都是非常不错的，款式和价格也相差不多呢。。。
3.亲，我们是商城正品，质量都是有保证的，您这边可以完全放心拍下哦。。。
4.亲，我们店铺的图片都是实物拍摄的呢，没有经特别的PS处理，但是图片拍色过程中由于光照原因的影响可能会照成实物和图片有一点差异，但是请您放心差异肯定是非常小的呢，基本都是一样的哦。
5.亲，我们这边会赠送您精美的包装盒子哦!（如果有其他的赠品一起说了~~~）...
好图片的共同点，首先在于清晰，清晰的图片是我们拍摄的第一要点。其次，在清晰的基础上，我们要给它一个充足明亮的光线，另外还有一个非常重要的要素，就是一个明快干净的背景。当然，满足了以上的三个要素之后，适当的加上一些小道具，会让商品更有生命力，给买家一个好的感官上的愉悦感。...
想成为一名好的淘宝美工，需要学习的基本知识
1、较强的美术功底和平面设计审美功力;
2、对于网页的美工布局及色彩的搭配有着独到的见解和体会，并具有较好的审美观及美感意识;
3、精通Photoshop、Illustrator等相关设计软件应用;
4、图片处理、抠图、美化、设计、修改、更新。基本的技能熟练，要成为美工还需要良好的沟通协调能力和团队合作意识，熟悉产品，逻辑能力较强，会初步的数据分析等等。...
1.现代前卫风格演绎另类生活
2.崇尚时尚的现代简约风格
3.雅致风格再现优雅与温馨
4.新中式风格勾起怀旧思绪
5.新古典风格体现
6.欧式古典风格营造华丽
7.表达休闲态度的美式风格
8.披着神秘面纱的地中海风格...
京东网店装修的内容：
1、网店整体效果的装修，商品的设计和美化，包括图片修改、制作、简单动画、动态广告条的设计等。
2、网店日常美观管理，策划、设计店铺的分类、公告栏和促销栏等模块，以及其他店内需要的工作。
3、能够根据不同的产品制作相关的产品推广图片和广告图片，配合网店产品促销制作活动推广网页。
4、熟练使用PS，精通电脑图片后期处理，懂得代码，能写和修改简单的代码。
5、根据用户需求与产品技术相配合，用视觉的语言高质量完成相关产品设计。...
1、微淘说到淘宝卖家做内容营销的途径，不少人第一时间想到的估计是微淘。
2、短视频淘宝短视频是近两年的新风口，相比于图文，是能更好的展示宝贝，更有效提升转化。
3、直播现在进行淘宝直播，卖家和店铺客服都可以进行。
4、商家会员体系会员体系包含的工具比较多，主要有4个：淘宝群、专属客服、客户运营平台、营销工具。
5、买家秀买家秀是提升店铺转化的重要渠道，又分为宝贝买家秀、店铺买家秀、买家秀征集活动、店铺晒单。...
1.搜索引擎优化推广
搜索引擎优化推广，即所说的SEO，通过对搭建的网站进行优化从而达到使网站搜索引擎的排名上升。SEO往往需要较长的时间，短则3个月，长则半年一载，这取决于优化人员的优化能力和网站关键词的竞争度。
2.搜索引擎竞价推广
这种推广方式是按点击量付费，见效快，但成本高，而且容易遭同行有意点击。
3.B2B平台推广
对于中小企业来说，这是一种比较有效的推广方式，因为它能够很直接的对产品实现传递和销售，典型的B2B平台有阿里巴巴、慧聪网、世界工厂等等。...
直通车，聚划算，淘抢购，天天特价，淘宝客，无非也就是这几个主流的推广方式。...
