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梦里游来一砚鱼
京东211限时达是京东物流配送服务,当日上午11:00前提交的现货订单(天津、东莞、深圳、杭州为上午 10点前,以订单出库后完成拣货时间点开始计算),当日送达。 夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。
比如你是淘宝开店的卖家,去找个供应商代销他的宝贝,然后有人买了供应商就帮你把货发给买家,一件也发。你就是从中赚取利润。
一件代发,来源于网络经营,准确的来讲它是在网上经营货源代理的供应商和需求货源的网店(网站)的供求关系中产生的,通俗的来说,一件代发就是即使是一件商品也帮你发货。
淘宝放单就是请一些人拍店里的商品,然后给很好评论,很高的评分;把宝贝放在一些互刷信誉的网站上,让别人帮刷信誉的意思。
订单险就是卖家加入了订单险,如果有买家退款退货的时候,淘宝就会从卖家缴纳的保障金里面把货款扣掉先赔给买家,然后再从卖家的支付宝里扣掉货款。
淘宝的客服高压线通俗易懂来表达要怎么说天猫的客服,你就直接跟他一五一十地讲,明白你的需求就好了。
1、问候语 问候语是客服与消费者之间说的第一句话,面对不同的消费者应该使用不同的问候语。对于新用户,客服可以用“亲,欢迎光临,我是某某店铺的客户某某,很高兴能为你服务。”对于二次消费的卖家,可以说“欢迎亲的再次光顾,很乐意...
1、学会尊重客户,要从内心深处尊重客户。多用“您”,多写短句,适当使用一些友善的表情,别让客户等太久。不管客户以哪种姿态和你交流,傲慢也好,怀疑也罢,要象大侠郭靖一样,以真诚对待所有的人,不管你善意敌意。不以顾客出手阔气而谄...
多学习,买相关客服话术的书籍或者在网上学习。不过我感觉最好是找相同类目的店家,提出客户的问题,看看别人家的客服是怎样解决的。
1. 接待开场白: 亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢? 2. 是否有货? 亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,款式和价格也相差不多呢。。。 3. 什么时候...
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