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您好,是有什么问题让您不称心了吗?假如是我们或快递公司的缘由给您形成不便,我们很负疚给您添费事了!您能够把您遇到的情况叙说一下吗?
1.麻烦您给我个五星好评,虽然只是您的轻轻一点,但会让我明天工作美好。 2.亲亲,打扰您了,看您在xxx家买的衣服收到了,如果满意的话麻烦您帮忙点亮“15星+小红花”支持一下好么,晓得有业绩考核的,找工作不容易,拜托您帮帮忙好吗。
1.您好,我需要为您看一下库存单,麻烦您稍等。 2.您稍等,我帮您核实一下宝贝的情况,马上回复您! 3.请您稍等一下,让我迅速浏览一下聊天记录了解一下您的问题,帮您更好地解答问题哈~ 4.为了更好更准确地解答您的问题,需要为您核...
说话都会说,但是说客户喜欢听的话就不容易了,所以,你和客户说话就不能直来直去,不然你的言行会让客户受不了的,性子比较直的人,所以要学习淘宝客服示范语录。
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先生/女士,请问有什么可以帮助您的? 1.很抱歉,关于关于这个问题我需要查询确认一下,请稍等,不要挂机! 2.很抱歉,您所咨询的正好不是我擅长的领域,您留下您的联系方式,我会推荐擅长这方面的律师给您。 3.对不起,让您久等了。...
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注意这两点: 1. 当接收到顾客发送的第一个消息时,首先要做到的是快速反应,不能让顾客等待超过10秒. 2. 欢迎语包含自我介绍,具体格式为: 您好,我是客服8号,很高兴为您服务,有什么我可以效劳的+笑脸表情 您好,欢迎光临X...
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