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    陌上清歌

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-03-07 陌上清歌 回答了该问题

      拼多多客服的服务话术有哪些?

      客服的催付话术
      1.活动期库存更新比较快哦,喜欢的话就抓紧下单购买吧,我们是支持七天无理由退换货的,而且在我们官方渠道购买,质量售后更有保障呢!
      2.亲,还在考虑什么?真心不想您错过这么好的产品和这么优惠的价格呢,现在库存不多,喜欢的话不容错过哦~
      3.亲,您咨询的宝贝是还有什么疑虑吗?现在下单享豪礼!活动名额紧张!喜欢不要错过哦!我们在期待您拍下呢!
      4.亲爱的,您喜欢这款的话,还希望尽快下单哦,我们好尽早给您安排发货,您就可以早点收到心仪的商品喽!
      5.亲爱的客官,如果喜欢请尽快拍下付款。发货时间是根据付款时间安排的哦,早拍早发货!店铺品质保证,价格优惠,亲爱的不要犹豫、不要错过哦!...

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      2023-03-07 陌上清歌 回答了该问题

      电商网店的售后客服有哪些沟通技巧?

      电商网店售后客沟通技巧
      1.订单信息确认,发货通知
      2.及时进行跟踪回访
      3.收到好评时也要回复
      4.收到差评时摆正心态...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了该问题

      支付宝口碑商家可以贷款吗?

      有条件可以...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了该问题

      拼多多开店押金多少钱?

      注册店铺是免费的,只不过需要交纳店铺押金。
      店铺押金个人2000,企业1000元。...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了该问题

      拒收快递运费谁出?

      有关快递运费的问题大概有这几种情况:
      1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
      2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
      3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
      4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。
      5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。
      6、由于快递公司无法联系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下,寄件人要付双倍运费。...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了该问题

      农村淘宝怎么升级为手机淘宝家乡版?具体步骤是什么?

      首先升级您的手机淘宝app,升级完成后,打开手机淘宝——我的淘宝——左上脚设置——地区设置——中国大陆(乡村地区)确定即可。以上答案亲测可用,手机为iphone7plus设备。...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了该问题

      亚马逊网上书店注册流程有哪些?

      网站首页有个注册按钮 点击进去,按照要求填入你的信息,完成就可以开始购物了。...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了该问题

      工作手机用什么样的好?求推荐

      工作用的手机,最好是能双卡双待,信号要好,建议可以考虑华为的千元机,工作用足够了。...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了该问题

      金牌客服如何处理网店的中差评?

      可以与买家沟通交流,尝试请对方修改或删除。如果评价涉及不合理评价,您可以通过规蜜渠道发起不合理评价投诉。如果都无法解决那只能做好评价解释别无他法。...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了该问题

      买家退换货的运费由谁出?

      看具体情况。
      1.卖家原因退货,比如质量问题、发错货等,应由卖家承担来回运费;
      2.买家原因退货,比如拍错尺码、不喜欢、7天无理由退换货等,退货运费应由买家支付;
      3.如果卖家包邮卖家承担,卖家不包邮买家自理。...

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