如果是京东的话，是要收运费的，但运费的收取一般分两种情况：
一种是由于买家自身的原因，比如说突然不想要这个商品了，觉得太贵了后悔买了之类的情况，这样的话拒收是需要买家自己承担运费的。
还有种情况是由于卖家的商品存在问题，一般是质量问题，买家要退货退款这时候运费就是由卖家承担的。...
现在开网店需要办理的手续有：
1、你要有自己的淘宝账号和支付宝账号，在淘宝APP上登录自己的淘宝账号，再登录卖家中心，会看到有免费开店的页面，有两种选择，一个是企业店铺一个是个人店铺。
2、在选择个人开店之后，有一个开店支付宝实名认证，点击认证，依次是身份信息认证，银行卡认证，证件审核（身份证正反面+手持身份证），这些操作完成后，接下来就是系统审核。
3、审核完成之后，就开始进行店铺认证，点击立即认证，填写本人真实资料，整个开店流程就结束了。接下来就是等待人工审核结果了，一般1-2个工作日是能审核完成的。...
避开中差评的方法
1.在宝贝详情页中，把你宝贝可能存在争议的问题写清楚。
2.通过记录买家的问题了解买家对你的宝贝的关注焦点，再把累积到一定的问题做一个排序，对提问多的问题进行解决，并给客服培训，尽可能的避免这些问题。
3.店铺差评80%的原因是因为买家找不到客服而申诉无门，在他们的纠纷等不到解决时，他们才会采取差评。所以客服需要第一时间的解决问题。
4.一定要注意强调客服话术，并且时常调取客服的聊天记录查看其与买家沟通事有没有不妥的说辞，有则改之无则加勉。...
1、若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实;
2、若为无理由拒签（商品无问题），买家应当承担卖家产生的所有邮费;
3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。
4、若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。...
进入返利网，点击左下角的“我的”，点击使用就可以了。...
电商客服的服务技巧
1.物流问题
先看订单付款时间，看是预售还是现货，不超过承诺的交货时间，安慰客户。
2.签收问题
先看签收时间，再看签收人。提醒客户到代理点查看或询问门卫和同事是否帮助签字，然后在售后第一时间留言核实快递。
3.因为商品达不到预期值
说服客户在产品价值和价格上留下产品。或者建议更好地引导客户更换。
4.退换流程
查看订单状态。...
主要还是看想达到什么样的效果。正常来说图片提供好，风格内容沟通好，进行设计的话，差不多两天左右，毕竟需要设计规划，找素材，找文案和做图。...
1、能够给买家提供更便捷的服务，简单快速的找到自己需求的产品，这样就会给买家留下好的印象，店铺有规划有分类;
2、能够促进买家下单，降低跳失率，提高转化率，一家比较好看的装修店铺，能够增加消费者的购买欲望;
3、能够让买家自身对店内销售有一个清晰的了解;
4、能够让买家记住店铺;
5、能够提升销量;...
太多了，不过没有用过这样的装修公司，都是自己在做。...
