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向阳小草
如果是临时客服外包,每天是200-400元左右。但是如果是其他客服外包形式,平均带每天的话就比较便宜了。
不贵,也就是几百,不过这样的可信度较低。如果想要服务质量好,最好找每月几千块的。
笼统的来说,外包客服在几百到几千元。详细点就是: 专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元每月不等,可以约定绩效考核; 底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成; 咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费...
合不合适就要看外包公司能否解决您家店铺的难题了。如果外包服务质量好又能提高转化率,那客服外包的价格怎么算都是比较合算的。
说不准,不同城市,客服收费也不同,不过售前客服的话一般都是根据询单转化率拿提成的,一般有底薪的是1500元加客服销售两个点左右的提成;纯提成是客服销售的五到十个点的提成。
1:要看你需要全天客服还好半天客服 2:要看你每天咨询量是多少 3:其他要求,比如响应时间和转化率
几百、几千都有,不同服务模式下客服的薪资是不同的
店铺客服外包价格跟以下选择有密切关系。 1、按咨询量收费模式 按咨询量收费模式优势性价比高,成本低,易于计算。 2、长期合作适合专人坐席 这种合作模式适合专人坐桌,专人负责店铺客服。服务比较认真。因为特殊的人坐在桌边,只服务一家店...
注意这四点: 1、公司规模不能太小,不是说没有小而美得团队,就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室,有太多做不好的例子,相对来说大品牌公司更有保障一些。 2、服务案例要多,最好有过同类目的服务经验。 3、对方公司市场对接人要好...
存在以下问题的公司,大多是需要外包客服的: 1.自己招聘的客服服务质量差 2.招聘不到客服人员 3.客服成本高 4.客服在线时间不能保证 5.临时需要大量有经验客服 6.新手开店 7.暂时离开,没时间照看公司客服业务 8.公司转化情况不好 9.中差评太多,影...
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