看客服人员跟客户沟通的聊天记录，查看有没有不适合的地方。...
鲜牛奶的话术把牛奶的规格、特点、介绍清楚，比如雪兰24小时巴氏鲜牛奶，最新鲜的牛奶，当天生产，当天卖，欢迎品尝。...
1、推荐时要注意童装对顾客的适合度
在推荐之前，童装店员要充分了解顾客的实际客观条件，这样才能做出适合的童装类型推荐。童装店员在向顾客推荐童装时，一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐，只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。
2、在推销产品的时候有充足的信心
童装店销售员在向顾客推荐某一款童装时，自己一定要有充足的信心，这样才能让顾客对童装有信任感;如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得不信赖的，那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。
3、能够准确的了解到每款童装优缺点
向顾客进行童装的介绍和推荐时，要能够根据各种童装产品的特点，准确地说出每款童装的优缺点，特别是优点要紧记于心。而缺点，则是在为各类童装产品做比较的时候能够用得到。
将优缺点都铭记于心，这样能够在顾客面前显得更加专业，从而让顾客相信你为他做的推荐，更容易让顾客觉得你是真诚的为她推荐商品。
4、配合手势向顾客推荐
童装店员在向顾客推荐童装时，不能光动嘴，还要加上身体语言或是一些手势，例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的童装讲解它，这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。
5、配合童装的特征来推荐
每一款童装都有自己不同的特色，在向顾客推荐童装时，要着重强调童装与其他童装不同的地方，这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的童装产品。在向顾客推荐童装时，一切话题都要围绕你推荐的童装展开，即使有短暂的偏离，也要想方设法再次将话题引到童装上，同时还要注意观察顾客对你推荐的童装的反映，以便适时地促成销售。...
看顾客对产品的兴趣情况，介绍产品知识，一帮包括产品的一般性能、商品的卖点、与其他服装的搭配性、流行性元素等，这些如果是服装公司应该有总部的培训部门会给你培训的，如果你是自己组织的商品，那要把你的穿衣理念告诉给顾客。 羽绒服的销售技巧 ：
1、管理好自己的情绪，作为一个销售人员，你不能使自己的情绪太低落，从而易怒，易躁，失意，因为这样既伤害了顾客，又伤害了自己。
2、用积极的情绪来感染客户，人是情绪化的动物，客户亦然。销售是信息的传递，情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。
3、准备工作专业知识的准备精神上的准备把自己的情绪调节到最价状态。体能上的准备工具上的准备。
4、寻找准客户，顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。...
介绍首饰的常用话术：
1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的…… 他的特点是………他的优点～～是……您戴上后会……
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你想做什么类目的居家客服，就多了解哪个行业的知识，然后做好服务就行。...
培训目的：帮助新人快速上手工作，同时，培训期等同试用期，可以筛选一部分不符合公司发展的员工。...
培训内容包括三大部分:淘宝交易规则、产品知识、常见问题和背景操作。...
1、负责到访客人的接待及电话的处理;
2、负责向客户介绍学校的服务和设施;
3、协助日常办公室事务，如接听电话、收发传真、文件打印及复印;
4、协助教学部处理学生投诉;
5、为上课学生作课程安排及提供相应的服务。...
1、前台客服最首要的事要学会职场礼仪;
2、前台往往是第一个接触到公司客户的人，不管是接待电话、还是客户的拜访，即代表着自己更代表公司的形象，所以着装、仪容仪表、谈吐、甚至说话的声音、语句、语调等这些都很重要，特别是对于一些大的企业而言要求更为严格，每天要做来访登记。...
