1、有良好的心理导向，了解自己工作的性质，对顾客有良好的态度，有良好的沟通技巧，并有一定的谈判技巧。
2、应该清楚淘宝店铺运营和管理回的各个方面(婴儿编辑、零售商、货架、图片美化、商店装饰、物流等答)。最好开一家淘宝店，尝试在...
普通话、沟通能力、表达能力、处理事情的能力。
1、有亲和力,较强的客服沟通意识,及良好的沟通技巧;
2、具有良好的组织协调及抗压能力;
3、能承受一定的工作压力;
4、计算机技能:办公软件基础操作。
1、具有饱满的工作热情和认真的工作态度。
2、熟练的业务知识，只有熟练掌握了各方面的业务知识，准确无误的为用户提供话费查询、业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务，让客户在满意中得到更好的服务。
3、耐心的解答问题，在工作...
1. 认真仔细，有耐心，有责任心。
2. 打字速度快，有亲和力。
3. 善于言谈和表达自己，和客户能迅速的聊起来，观察能力强，敏感度高。
4. 熟悉掌握产品的属性。
5. 主动性强，主动推荐，挖掘客户潜在需求。
像这种规则一般都是由一个最大的产业他一起去给你引导着，然后大家商量着去制定出来的，因为规则这种东西不可能是一个人去制定，所以说肯定是通过很多比较有权威性的电商他们一起商量，然后制定出来的一个最基本的规则。
风险提示：若涉及诉讼的，对方可能对单方选定的第三方检测机构作出的检测报告不予认可，此时对方可能会申请重新检测，由法官安排协商确定或摇号确定检测机构进行检测。
检查人员通过分析J商城，发现大型B2C有三个特点：
一是订单要素准确齐全。电商企业每笔订单的明细记录都保留在电商后台数据库，客户无法随意修改。
二是开票制度存在漏洞。开票信息由下单客户自行填写，无法保证受票单位就是实际购货...
每个平台都会有自己的规则，比如如何付款、如何退款、成为商家有哪些条件等等。
新手做跨境外贸，我觉得更多的是主要国外的人的购买喜好，以及所涉及到的物流费用。
