客服承诺和商品详情不一致以售前准。...
1.下单判定规则，下单判定字面理解，在哪个客服那里下订单的算哪个客服的;
2.付款判定规则，付款判定字面理解，在哪个客丹那里付款的算哪个客服的;
3.下单优先判定规则。...
是为了天猫网店的发展考虑的，触犯规则就会涉及扣分、罚款，严重的还会封号。所以客服一定要学习天猫规则。...
1.盘点分类在采购入库的时候就需要做好商品的清点工作，并做好相关的登记和分类存放，这有利于我们以后的查账和盈利核算。
2.数量管理想要做好数量管理，我们需要学习目视管理。
3.快速发货对于新手淘宝卖家来说，难免会有手忙脚乱来不及发货的时候，而实际上很多时候的手忙脚乱都是因为店铺自身的制度不完善造成的，我们应该完善自己店铺的制度实现快速有效地发货，今日事今日毕就不会让仓库太混乱。...
1、定位市场：定位市场是从产品的角度。一个经营者应该对产品的选择有自己的看法，不能跟风，更不要说盲目相信数据，关键在于如何定位和包装自己的产品。
2、数据汇总分析：虽然数据不能盲目信任，但数据是天猫网店的直接指标，包括范围广泛，主图数据、详细数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等。作为经营，不仅要明确这些数据的含义，而且要了解其应用意义。
3、诊断天猫网店：诊断天猫网店，包括访客趋势、产品销售、营销策略、促销效果、活动绩效等。除了数据分析能力，更重要的是要有一个清晰的想法，从一些线索来学习。
4、布局产品：定期上新一些好的供应链，一次性的产品布局是小规模卖家的做法，当然，后续的选择和重点建设才是真正的考验。一旦有流行风尚的趋势，就要集中天猫网店的所有资源来推广。
5、把控全局：经营不仅是实施者，在许多情况下是一位协调组，还是需要更全面能力。例如，艺术工作者没有经营思想，经营者需要做的就是准确地向艺术家表达思想或计划，而不是直接让艺术家画作图或者做详情，然后一次又一次地修改，这不仅效率低下，而且影响团队合作。
6、营销推广：营销推广不仅仅是推广的能力。合格的经营不需要精通特定的操作方法，但仍需要了解一些想法和原则，并且必须以天猫网店的整体操作为中心。例如，经营可以不会操作亚马逊推广，但必须了解亚马逊推广的基本原则和推广模式。只有这样，我们才能引导美工部门和推广部门之间的合作更有效率。
7、人群定位：在今天的电子商务行业中，人群定位是非常重要的。如果你找不到你的人群，或者根本就没有这个概念，就盲目地去做产品，推广它，兆流量，最后你会发现做的越多，死的也就越快。
8、卖点挖掘：卖点挖掘，也基于人群定位。只有把人群定位好，才能准确挖掘卖点，合理地向精准的消费者表达。
9、营销策略：营销策略是天猫网店成长的驱动力。例如，新折扣、假日折扣、清仓处理、活动促销、满减包邮等，都是经营者应熟练掌握的技能。经营者作为这些营销策略的制定者和控制者，在营销计划实施后，需要对营销计划的有效性进行评估和总结，为后续营销策略的制定做好准备。...
泉州确实不清楚，我是在深圳工作四年的老美工了，如果你真的有兴趣可以先去了解一下行业的趋势，并不盲目推荐，了解后再学习也不迟，虽然说美工相对比较好找工作，但是有利也有弊，明确自己的职业规划很重要。...
1、漳州市长胜物流有限公司 漳州市319国道北环城路638号（13799708707）
2、福建金泰物流有限公司 漳州市龙海市九湖镇桥南顺利物流园D区3号（13779916900）
3、漳州市达发行物流有限公司 漳州市龙文区龙江北路东50米闽凌物流园24号（15260098168）
4、漳浦县恒兆通物流有限公司 漳州市漳浦县赤湖镇东城村沙园1-1号（18250201888）
5、漳州小峰货运中心 地址一：漳州市龙海市九湖镇桥南顺利物流园 地址二：漳州市龙文区朝阳工业区盛辉物流园 地址三：漳州市芗城区漳龙物流园（15817956088）...
1、首先电脑打开千牛工作台页面，在搜索框里，搜索“客户服务”。
2、在“客户服务台”的页面中的左边选项框里，看是否显示有“专属客服设置”的选项，有即证明开通成功，没有则没有开通成功。
3、开通成功后，点选“全店客户管理”即可设置专属客服相关信息。...
雷区勿踩
1.淘宝客服在回复客户时，有一些是不能提及的词汇，如好评返现、他人信息泄露、极限词、引导其他平台沟通等。
2.客服也该清楚，任何商品都是需要提供发票的，价格不能随意修改。同时，一旦客户拍下订单店铺必须在规定时间内发货，淘宝客服不能以各种理由拒绝发货。...
1.鄙视语：“我说的您是不会理解的”、“您就直接按照我说的做就行了”等等;重一些的鄙视语有“相同的祝福也送给您”和“不管您说什么我都听不到”。
2.反诘语：“您不告诉我，我怎样会知道”、“那您告诉我您是怎样用的”和“您真的确认您没有见到”等等。
3.否定语：“您不必考虑其他办法了”、“方才的问题咱们不要再评论了”，上面这些否定的句子，是在交流话术中不能运用的。
4.白话：“我觉得您这一块很清楚，否则我也不会给你解释这一块，您稍后试一下，如果有什么问题您再来咨询咱们这一块。”...
