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    搁浅忘忧

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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    • 94
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      2023-10-11

      如何选择货源供应商?有哪些渠道?

      选择货源供应商的渠道
      1.互联网。网络时代,最容易获取信息的方式是互联网。
      2.行业展会、研讨会。聚焦于某个行业、专业或某类产品的展会、研讨会,仍然是最为高效的一种寻源方式。
      3.专业期刊杂志。虽然期刊杂志都已经电子化,在...

    • 83
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      2023-10-11

      淘宝网店如何选择一件代发货源?

      淘宝网店选择一件代发货源的方法:
      1.用淘宝账号登录千牛之后,在我的页面点击全部。
      2.在我的工具页面点击淘货源选项。
      3.在货源页面选择需要代发的商品。
      4.即可进入到该商品页面点击代发下单。
      5.在确认订单页面输入代发...

    • 83
      阅读
      2023-10-11

      水果网店如何选择好卖的货源?

      5个货源渠道供你选择
      1、当地批发市场进货
      批发市场内涵盖了各种商品,也聚集了众多的供货商,经营一家水果店,前往批发市场进货,是比较省事的进货方式,不用大费周章的寻找货源,还可以将多个商家的货源放在一起比较,从而筛选性价...

    • 76
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      2023-10-11

      无货源电商主如何选择好产品?

      无货源电商主选择好产品的技巧
      1.避开红海产品。
      新手要避开红海类目产品,比如女装、女鞋等等,这些热门类目竞争太大了,在资金不充足、没有稳定货源的情况下,短期内很难盈利。新手卖家在这样的环境下是坚持不下去的,你顶多就是去...

    • 94
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      2023-10-11

      开抖音快手网店如何选择批发的货源?

      开抖音快手网店选择批发货源的方法
      1、通过拍单软件自带的拍单功能从ID找总店,比如逸淘这类的拍单软件。
      2、以图搜款。就是手动保存图片去搜,也可以使用插件快速的来找,最常用的插件就是至尊宝,这个是免费的抖店的服务市场都可以...

    • 63
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      2023-04-08

      如何做好客服工作?有哪些技巧?

      1、做好电话记录。
      电话机旁应备记事本(报修记录、投诉记录)和中性笔即使是人们用心去记住的事,经过 9小时,遗忘率也会高达70%,日常琐事遗忘得更快。
      2、先整理电话内容,后拨电话
      应事先把想讲的事逐条逐项地整理记录下来,然后...

    • 68
      阅读
      2023-04-08

      如何做好一个销售客服?售前客服要掌握哪些技巧?

      当买家来咨询时,先来一句“您好”诚信致意。让客户觉得有一种亲切的感觉,不能单独只回一个字“在“就等买家说话,这样给买家感觉你很忙。可以运用幽默的话语,旺旺的动态表情可以增添不少交谈的气氛。能够让买家知道我们客服的热情和亲切...

    • 73
      阅读
      2023-04-08

      物业客服如何沟通?沟通技巧是什么?

      1.做好物业服务工作,沟通是手段,态度是关键。
      对员工的态度如何,对业主的态度如何,关系到沟通是否顺畅,决定和影响着我们工作业绩的优劣和工作氛围的好坏。
      2.加强内部沟通是正确决策的基础
      要提升服务品质,提升企业的核心竞...

    • 40
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      2023-04-08

      如何提高客服聊天技巧?

      电话客服提高聊天技巧的方法
      1.语速:不要太快或太慢,可能是由于长期工作的原因,因为电话销售是一种快节奏的工作,大多数电话销售人员说话的速度都偏快。
      2.清晰度:电话销售人员发音要标准,吐词要清晰,能够让客户在电话中很容易...

    • 70
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      2023-04-08

      网上客服如何提升销售技巧?

      1、了解产品的特点
      要了解店铺上所有产品的属性以及价格,这样顾客选购的时候才能清清楚楚,才会购买适合自己的商品。
      2、了解客户的需求
      客户需要什么样的服务和帮助,还是对公司的产品或服务不满需要投诉。要解决这些问题,只有...

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