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1、价格优惠活动 购物的买家,通常都会被价格优惠所吸引,所以客服要巧妙利用这一点去催单。可以适当利用优惠信息,告诉买家价格有多实惠,是屡试不爽的! 参考回答:亲,宝贝活动期间价格优惠哦,机不可失呢!偷偷帮您申请了一张3元优惠券哈,拍下后可以优惠的~ 2、暗示库存紧张 如果你的商品销量比较高,那么就可以利用饥饿营销的方法去催单。提醒买家库存还剩不多了,从而刺激买家下单购买。 参考回答:亲,我们的这个热销商品非常受欢迎,容易断货哦。如果您喜欢的话,就要拼手速了! 3、强调可及时发货 买家在购买商品后,都是想第一时间收到的,那么在催单时就可以利用发货速度这点去吸引买家下单;而且还可以缩短买家反悔退款的时间! 参考回答:亲亲,拍下宝贝之后,我们马上就为您发货,包裹就飞速到您身边啦~ 4、强调售后保障 退货包运费、7天无理由退货、极速退款等售后保障和服务,是可以消除商家下单的后顾之忧,提高转化率的。 参考回答:亲,您还在选购吗?小店是支持7天无理由退换货的,还赠送运费险,若收到商品后不满意,可以退回,无后顾之后的~ 如遇到买家拍下后未付款的情况,客服可以直接通过聊天界面,或通过短信营销工具提醒买家付款,记住态度要真诚,这样就行了。
1、有瞄中就不要放过哦,相信亲的眼光,期待您带着心仪宝贝回家哦 2、亲爱哒 看中的话抓紧买啦~早付早发哟 您才好早点收到哟 3、还没决定好吗 咱家的壳质量超赞~价格也是实惠呢,让您的爱机焕然一新吧~ 4、亲爱的 商品选的怎么样啦?有不清楚的地方可以咨询我们哦,本店所有商品都是保证正品亲都可以放心购买哦,现在的活动力度真的都很超值哦~有需要可再次联系我们哈,祝您生活愉快哦~ 5、这款美的经典吊扇机头分量足,叶片厚实,运转更平稳。纯铜线圈更耐磨更耐用。精面烤漆,每一台都有自己独一无二的品控编码, 电机保用10年,双滚珠轴承,高品质电容,好品质的宝贝都会在时间的验证下证明它独特的价值 ,现在活动价格非常优惠, 喜欢不要错过哦~ 6、还有什么不了解的呢? 15点之前下单还可以今天安排发货的哦,咨询客服更有惊喜优惠,不要错过哦 7、亲爱的是现在拍下订单的吗?现在下单可以帮您备注优先发出的哦! 8、您好!有店铺优惠券满658减20元,下单前记得领券下单哦 9、客官您好,还没有看见您的订单,请问您是对哪块还有疑虑呢,小的这边随时给您解答哈~~ 10、您好,本店商品保证原装正品,假一罚十,咨询客服更多优惠,比价全平台买贵补差价
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