1 如果客户有涉外企业，则要求英文必须熟练听说读写，最少做到邮件可以用英文回复;
2. 可以熟练应用excel、word、ppt;
3. 打字速度在每分钟60以上。
要学会物流品牌的系统操作，仲裁条款，融入到快递网点，并且要学会处理各种不讲道理的客户，了解物流的整个流程。
1、对于现代综合物流的新的理念和运作模式有突破传统的认识，由此能进一步发展对物流的认识，提出新的物流运作的模式。
2、对于物流的各个环节的业务具有同等的认知。未来从事物流业的人才往往现在从事的是物流业中的某一个环节的业务，例如航运、仓储、公路运输、铁路运输、货物包装、信息管理等等。但是，一个物流业务人员应该将其知识延伸到物流的其它领域，逐步建立其物流系统的概念，能统筹考虑整个物流运作的安排。
3、对于计算机网络技术有较深刻的理解，并能在业务中对物流信息管理的计算机网络系统提出需求。
4、对于物流各个环节的物流实现的有关技术有一定的知识，能够合理使用和调配这些设施和设备。
