1、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们!
2、感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好。
3、感谢您对我店铺的支持，您反馈的建议，将成为我们店铺日后改进工作的重要参考内容。
4、谢谢您对我们反映，我们会加强工作的培训，也欢迎您对我们工作随时进行监督。...
1、基础服务设置：
在聊天工具上设置好自动回复，降低客户等待时间，提高满意度。
自动回复短语最好根据店铺风格及口吻进行;以问好和欢迎开头，附加问题咨询和活动介绍。
2、接待客户逻辑：
借鉴客户咨询的逻辑，“问好—了解客户问题—致歉—解决客户问题—再次致歉—再次询问是否解决—问好祝福—结束聊天”，致歉这一环节，根据实际情况进行，售前可省略。
3、设置导购性话术
在话术中添加店铺爆款商品链接或者活动主推商品链接，引导买家进行购买，以便提升主推款或者指定款转化。...
网店这样装修对卖产品有好处
1.网店风格要统一，与产品相符
2.避免使用太多图片，容易掩护缭乱
3.突出店铺主题，要主题鲜明...
汽车配件进货货源渠道
1. 直接代理商进货渠道。这种方式是大多数汽车维修站的首选方式。
2. 义乌汽配市场进货渠道。义乌汽车配件市场被誉为全国最大的汽车配件批发市场，是汽车配件进货商的重要来源之一。
3. 第三方B2B平台进货渠道。随着互联网技术的不断发展，越来越多的第三方B2B平台涌现出来，通过互联网和物流的配合，为大量厂家和进货商提供了交流和交易的平台。
4. 自行联络进货渠道。这种方式相对于前三种方式的门槛较高，但同时也具备风险较低的优势。
5. 汽配城进货渠道。近年来，许多城市都建设了专业的汽配城，旨在为汽车维修行业提供一站式配件采购服务。
6. 二手配件进货渠道。某些二手配件可以经过修复后再次使用，这种进货渠道通常适用于一些价格敏感的汽车维修市场或是一些不常见的汽车型号。...
1、产品基本信息
合格证，产品名称，厂名和厂址，产品规格、等级、主要成分的名称和含量，保质期，警示标志，注册商标，专利商品的专利标记和专利号，执行标准的代号、编号、名称，安全认证或合格认证标志，安装、维护及使用说明等内容。
2、产品销售点
也叫卖点，从客户角度出发，能够激发客户购买欲的利益点。卖点是非常核心的点，如果你把产品的很多优势都提炼出来作为卖点，那不单不会起到正面的效果，还会因为卖点过多最后让客户一个都记不住。但如果你把产品提炼出核心卖点，并花大力气去包装介绍，效果反而最大化。不同产品的销售点是不同的，有的是质量、有的是款式、有的是价格，不管是什么样的销售点，客服都要通过话术表达出去。...
1.为什么选择客服岗位?
回答思路：性格开朗，善于倾听。客服是为客户解决问题的岗位，在帮助别人解决问题后会有一种成就感。
2.对客服岗位怎么看?
回答思路：服务行业，是一个帮助别人的岗位，首先要有爱心和同情心，乐于帮助别人。其次要具备一定的抗压能力，懂得控制自己的情绪。还要具有突发事件的有效处理的能力，处事不惊。
3.请问你的近几年职业生涯规划是怎样的?
回答思路：先从基层做起，了解公司的具体业务，如果业务熟练了并且绩效好的话相信公司会有发展的安排。
4.请你说一下自身的优缺点?
回答思路：优点根据自身情况回答，最好可以适当举生活中的小例子佐证。缺点可以说一些大部分人都存在的不起眼的问题，也可以说在平常是缺点在某些工作上反而是优点的地方，比如强迫症，可以提出弥补方案。...
1.您好，在线客服会有不同的业务分工，为了更好地为您服务，将您的问题转给对应的客服（您只要在此页面稍等下即可会为您备注问题无需重复提问）您看可以吗?
2.感谢您的配合，对应的工作人员会尽快为您服务，请您耐心等待，不哟啊关闭此页面。
3.辛苦您在小二给您推送的联系方式填写框当中填写一个您常用的邮箱。...
1、提升商品质量
商家在选品时，不但要考虑成本、款式，更要严把质量关，一般大型电商都有专门的选品、质检部门及SRM系统，再由专职人员与供应商对接，每条供应链的情况在系统中都一清二楚。
2、信息共享
供应链管理采用现代科技方法，以最优流通渠道使信息迅速、准确地传递，在供应链商的各企业间实现资源共享。
3、提升速度
不仅是互联网发展的速度快，供货补给、物流的速度也要快。客户的耐心有限，可选择范围又广，你如果不能满足，就立即转向其他同类产品的消费。
4、提高服务质量
在供应链管理中，一切以“客户至上”的理念运作。现在消费者大多要求提供产品和服务的前置时间越短越好，为此供应链管理通过生产企业内部、外部及流通企业的整体协作，大大缩短产品的流通周期，加快了物流配送的速度，从而将客户个性化的需求在最短的时间内得到满足。
5、构建更加良好的供应商关系
通过谷器SRM改善与供应链上游供应商的关系，与供应商建立和维持长久、紧密的伙伴关系。提升采购工作效率，使采购过程更透明合规，降低采购成本。...
淘宝店铺设计（装修全包）装修标准：
如果要高档点精装修，需要 1300-1400/平方道进行装修。
如果是大众化装修，需要用 800-900元/平方左右，属一般精装修。
如果想一般化装修，可以投入 500-600元/平方左右，属普通装修了。专
如果按350-400元/平方投入装修，就是属简单简易装修了。...
网店装修风格这个都是需要和产品、品牌定位相关联的，还要和消费人群融合。一个店铺的装修从细节、主题、色彩等等都是需要去仔细去思考的，这些都能体现出产品的文化和品牌的形象。...
