1.在【客服管理】-【分流排队】-【规则设置】开启不排队，开启后买家的转人工会话会按照店铺设置的分流规则实时分配给客服。
2.开启不排队时，如果启用【重复来访规则】-【最近联系客服优先】，勾选「分配不超过客服最大接待人数限制」的选...
抖音是定位客服态度差的几个条件：
1、谩骂，对客户不尊敬
2、对客户责问、反诘、言辞激烈
3、敷衍客户的问题
4、无故拉黑客户
抖音客服态度差的定位主要指的是“情绪差”：
1、谩骂
2、情绪不好顾客正常咨询中，商家回复呈现责问、反诘、言辞激烈(例如：我说好几遍了!你是不是看不懂?;没时间和你说;你眼睛不好?)等，导致顾客投诉。
3、敷衍商家在工作时间(8:...
抖音店铺机器人修改和回复定位
1.通过会话质检/测试窗模块，排查该话术的触发来源;会话质检(适用于已经有回复不准确的会话情况)
2.匹配不同的会话来源，按照操作说明 对答案进行调整;不同的答案来源，会展示不同的名称，对应的优化路径...
1、在淘宝卖家中心登录后，你可以点击左侧菜单栏的“客服工具”，接着选择“机器人回复”。
2、在“机器人回复”页面上，你可以浏览到各种不同的场景以及它们对应的回复内容。这些场景包括“咨询商品”、“咨询物流”、“咨询售后”、“...
官方工具：旺铺(有免费也有付费，根据个人需求而定)
设计工具：稿定设计(里面有电商板块，店铺首页、海报模版超多)
店铺管理工具：欢乐逛(里面有店铺装修的全部模版，重点是支持一键上传到店铺商品中)
淘宝店铺装修设计主要包括以下内容:
1、店铺logo设计。
2、店铺的装修设计。
3、店铺宝贝分类及装修设计。
4、店铺公告。
网店的店铺装修与实体店的装修是一个意思，都是让店铺变的更美，更吸引人。甚至对于网店来讲，一个好的店铺设计更为至关重要，因为咱们的客户只能从网上的文字和图片来了解我们，了解产品，所以做得好能增加用户的信任感，甚至还能对自己店...
1. 提升宝贝浏览量，更好地留住买家。
2. 轻松实现店铺全局统计。
3. 宝贝图片更大，店铺更漂亮。
开网店是要装修的，网店装修的作用
1、可以提高店铺的转化率。
2、可以让店铺整齐美观。
3、可以给卖家提供便捷，快速找到自己想要的产品。
4、可以让卖家对自己的店铺有更直观的认识。这其中提高转化率尤为重要。
5、可以...
