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    被你掌控 

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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    • 28
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      2024-04-12

      企业如何打造执行力效果好?

      1.完善企业管理体系
      制订系统化的管理规章制度企业管理者应该基于企业战略发展的高度对企业发展架构做出清晰的规划,对各项工作流程进行梳理,进而制订出系统的管理规章制度,这样员工在执行过程中真正能做到有章可循,有法可依。
      2.企业的...

    • 30
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      2024-04-12

      作为企业领导者打造执行力应该如何做?

      构建领导执行力需要从以下几个方面入手:
      1.明确目标:领导者需要明确组织的长期和短期目标,并确保这些目标与组织的战略愿景相一致。将目标分解为可执行的任务,并确保每个员工都清楚自己的职责。
      2.制定计划:在明确目标的基础上,...

    • 30
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      2024-04-12

      该如何提高管理者的领导力?

      这样做可以提高管理者的领导力:
      1、学习,不断学习,通过读书和实践来提升自己的领导力,这是最好的方式之一,学习会增加很多知识和技能,开拓眼界,增长见识,也会提升自己的管理能力和执行能力,包括领导力。
      2、制定计划和目标,...

    • 29
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      2024-04-12

      如何提高领导力?哪些方法有效?

      提高领导力的有效方法包括:
      1.不知道你不知道
      如果一个人不知道自己不知道,他就不会进步。
      2.知道自己需要知道
      当意识到自己对事情一无所知时,你就向知识迈进了一步。
      3.知道自己不知道
      给自己所在行业的前十位领导...

    • 32
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      2024-04-12

      企业为什么要将劳务外包?原因是什么?

      企业会选择劳务外包的主要原因有:
      1.降低成本:劳务外包可以有效降低企业的用人成本。企业将部分或全部人事管理工作外包给专业的第三方服务机构,可以省去招聘、培训、福利等方面的开支。同时,外包公司会负责托管人员的相关事务,帮助...

    • 2629
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      2023-07-28

      抖音小店怎样赔偿客户?有哪些规则?

      抖音赔付规则
      1.消费者申请平台介入后,有举证义务。所有凭证需未经涂改、未有增删、未经任何编辑等痕迹,否则视为无效凭证。
      2.商家应当履行“坏单包退”服务但未履行的,除提供退款外,商家应以每个订单实付金额30%的标准对消费者进...

    • 1005
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      2023-07-28

      商品损坏有哪些赔偿规则?

      商品损坏赔偿规则:商品质量赔偿标准是生产不符合商品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金;经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款...

    • 127
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      2023-07-28

      店家不发货有哪些赔偿规则?

      1、卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的,延迟发货,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元。
      2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十五...

    • 156
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      2023-07-28

      抖音小店客服有哪些考核规则?

      1.响应时间
      客服的响应时间是指客服在收到用户问题后回应的时间。要求客服在5秒之内回应用户,并在10秒内进入实质性解答。如果超过这个时间,会对客服进行扣分。响应时间对于客户体验非常重要,它能为客户提供优秀的服务体验,以及快速解...

    • 202
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      2023-07-28

      抖音客服有哪些考核规则?

      1.服务质量
      服务质量是客服团队的核心指标之一。客服人员需要在最短的时间内解决用户的问题,同时还要保证服务态度友好、专业、耐心。客服人员需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力,能够快速准确地回答用户的问题,解决用户的疑惑和...

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