1、春节将至，XXX全体员工祝大家新年快乐，万事如意!
2、今年过年不打烊，为了保障大家在春节期间购物无忧，本店在1月24日（除夕）-1月30日（周六）安排客服值班，正常接单、发货。
3、值班：客服值班时间1月24日上午10:00-12:001月25日-1月30日上午10:00-12:00，下午14:00-15:00，晚上17:30-21:30，我们会在第一时间给您回复!若有回复不及时的请谅解!
4、发货：下单后，我们将最快安排发货，由于春节期间部分快递费用有调整，并且时效受影响，请联系客服咨询运费，如果无法及时送达，敬请谅解!
5、售后：如有退货、退款、发票等售后问题可正常联系客服，部分需协调其他部门共同解决的将产生一定的处理时长，若未能及时解决，请耐心等待，谢谢!...
1、软件名称：千牛电脑版（适用旺旺在线沟通交流） 5.06.02N 官方网PC纯净版手机软件尺寸：69.0MB、即然是要导进快捷回复术语，下载一个咚咚咚或是千牛卖家都能够的，依据自身店面的具体情况来实际操作。
2、用EXCEL把必须用的语句那样编写进行后取名储存在桌面。
3、咚咚咚（或千牛卖家）登陆上来后就是这个页面了点进手机联系人。
4、进到闲聊页面上来了，随后点页面上的语字便会发生便捷语句页面出去。
5、随后点一下页面上的导进。
6、在桌面寻找储存好的便捷语句的EXCEL报表立即开启就可以了。
7、这时候开启便捷语句的页面就转化成了。
8、倘若要发送给他人还可以立即导出来了储存在桌面。...
1.小主，欢迎您光临本店，本店目前正在进行店庆活动加入会员还可以领取新会员福利!有不懂的问题都可以来咨询客服呢。
2.亲，在的哦。欢迎光临本店!请问有什么能帮到您?
3.亲亲您好~这边是么么哒旗舰店，很高兴为您服务本店商品都在火热促销中，有需要可以拍下哦，如果到货后不满意七天内可以申请无理由退货哦，来回运费都是由我们出的哈。
4.哈喽，有什么可以帮助您的呢?下单请检查好收货地址是否正确，发货后就不支持更改地址啦
5.亲您好，欢迎光临么么哒专营店!现在下单优先享受【优先发货】哦!【质量保证】让您没有任何购物之忧早买早发出哈!
6.亲，很高兴为您服务，请问您需要咨询什么问题呢本店所有商品均为正品，假一赔十。请放心购买哦。...
快捷短语的设置方法：
1、登上千牛。
2、右键系统设置，我们点击一下系统设置，这里有一个接待设置。
3、设置下面有个自动回复，点击一下自动回复。原来是可以直接在这里设置的，新版的是跳转到千牛的页面。
4、在这里我们可以看到售前的一个自动回复，售后的自动回复，以及无人接待时的自动回复的话语。还可以设置某个商品的自动回复。这些都是可以设置的。...
1、我非常理解您的心情，我马上为您处理;
2、如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情;
3、我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复。
4、“如果是我，我也会很着急的....“”我与您有同感....”“是挺让人生气的....”
5、“听得出来您很着急的”“感觉到您有担心”“我能体会您很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗?”...
1、提供选择。常⽤问话⽅式有：“您喜欢这种款式的还是那种款式的?”、“您喜欢超薄型的显⽰器还是⾮超薄的?”或“您打算买⼀个还是两个?”
2、提出建议。例如⼀位客户在挑选服装的时候问销售员“⽩⾊的好看还是⿊⾊的好看?”销售⼈员决不能说“我喜欢⿊⾊，⽩⾊的不好看”，⽽应该说，“两种颜⾊都不错，但⿊⾊⽐较流⾏，⽽且也很适合您，您觉得⿊⾊是不是更好呢?”这样既巧妙地说出了⾃⼰的意见，⼜促使客户做出最后决定。
3、削弱缺点。有的客户在挑选商品时会找出产品的缺点仔细琢磨，这会影响他的购买决策。在这种情况下，销售员不妨先承认这个缺点，再削弱其缺点。例如：
客户：“我很喜欢这个⼿提电脑，就是太重了，携带不⽅便。”
销售⼈员：“这种⼿提的确⽐较重，这是您犹豫不决的惟⼀原因吗?”
客户：“是的。”
销售⼈员：“这种型号的⼿提是重了⼀点，但它的配置⽐较⾼，如果您是家⽤⽽不经常携带的话，我觉得还是⽐较适合的。”...
1、客人要服务员将菜打包，并打包一盒米饭。
服务员应主动问：“需要准备一双筷子吗?”
2、餐中服务员听到客人接电话还要来一位客人。
服务员应立刻备一套餐具上桌。
3、客人接电话，需记录电话号码或“要事”。
服务员应主动送上笔和本子（或一张纸）。
4、客人菜上得很慢，眼睛在四处张望，表情很着急。
服务员应立即上前安抚客人“您好，您如赶时间，我可以帮您把菜催一下。”
5、客人自带酒水。
服务员应主动上前接下客人手上所拎的酒水。
6、客人站在礼品柜上前看礼品。
迎宾员有责任上前为客人介绍活动准则。...
1、猪肉的品质
猪肉的品质是影响销售的重要因素之一。好的猪肉应该是色泽鲜艳、肉质细嫩、有弹性、无异味、无血迹、无肉眼可见的病变等。在销售猪肉时，我们应该注重猪肉的品质，只有好的品质才能赢得消费者的信任和满意度。
2、猪肉的分类
猪肉的分类有很多种，如瘦肉、肥肉、五花肉、猪蹄筋、猪肝等。在销售猪肉时，我们应该根据消费者的需求和喜好，提供不同种类的猪肉，以满足消费者的需求。
3、猪肉的营养价值
猪肉是一种营养丰富的食材，含有丰富的蛋白质、脂肪、维生素和矿物质等。在销售猪肉时，我们可以向消费者介绍猪肉的营养价值，让消费者了解到猪肉的好处，从而增加消费者的购买欲望。
4、猪肉的烹饪方法
猪肉的烹饪方法有很多种，如煮、炖、烤、炒等。在销售猪肉时，我们可以向消费者介绍不同的烹饪方法，让消费者了解到猪肉的多样性和美味，从而增加消费者的购买欲望。
5、猪肉的价格
猪肉的价格是影响销售的重要因素之一。在销售猪肉时，我们应该根据市场行情和消费者的需求，合理定价，以吸引消费者的购买。
6、猪肉的促销活动
促销活动是吸引消费者购买的重要手段之一。在销售猪肉时，我们可以通过促销活动来吸引消费者的购买，如打折、赠品、满减等。
7、猪肉的服务
服务是影响销售的重要因素之一。在销售猪肉时，我们应该注重服务质量，提供优质的服务，如热情接待、耐心解答问题、送货上门等，以提高消费者的满意度和忠诚度。
8、猪肉的口碑
口碑是影响销售的重要因素之一。在销售猪肉时，我们应该注重口碑管理，提高猪肉的品质和服务质量，以赢得消费者的好评和口碑，从而增加销售。...
1、接听电话，聆听客户咨询。礼貌态度发自内心，有始有终。
2、简单的向客户介绍我公司成立时间，规模及服务内容和宗旨。
3、进一步向客户咨询，快速判断目标客户各项需求，为其讲解我公司所提供服务。
4、简单明了的向客户保证我们可以提供最优质的家庭服务，介绍公司服务价格，套餐，供客户按照自己的需求进行选择。...
1、开头语：您好X代驾（节日快乐，X代驾），XXXX为您服务。
2、结束语：请问还有什么可以帮您?
3、请您稍后对我的服务作出评价，师傅，再见!
4、询问客户位置：先生/女士，请问您在什么位置?/请问您在x城市名称）什么位置?...
