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    冷态度 

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2024-05-31 冷态度  回答了该问题

      选择办公室净水器要注意的事项?

      净水器在选购的时候一定要注意的7个问题:
      1、是否有正规的许可证件。用户购买净水器时必须要认识到产品质量的重要性。所以在购买饮水机时,一定要注意鉴别饮水机是否达标,生活饮用水卫生监督管理办法规定:取得上级卫生监督部门的卫生许可证,经过技术监督部门鉴定,符合国家的《生活饮用水水质标准》。
      2、选对滤芯是选购净水器时最重要的一步。第一代净水器主要通过活性炭、陶瓷等简单过滤,容易滋生细菌,污染水源,达不到洁净水源的效果;第二代净水器使用了各种人工高分子膜过滤,对去除水中有害物效果显著,但它致命的缺陷是过滤掉了对身体有利的微量元素。第三代净水器采用的是纳米微晶滤芯技术,很好的解决了第二代净水器的缺陷,过滤掉了水中有害物质及重金属等。所以大家选择净水器时,一定要问清采用的过滤技术以及滤料,看是否满足自己的使用需求。
      3、杀菌技术的选择。净水设备采用两种方式杀菌,一是添加消毒剂,消毒剂能杀死一部分细菌,但消毒剂中含有微量危害人体健康的化学成份;二是紫外线杀菌,紫外线杀菌技术是国际公认最有效的杀菌技术之一,因为紫外线杀菌安全、高效,可以快速杀死几乎所有细菌;并且紫外线杀菌采用物理原理杀菌,不需任何化学剂,不会对人体有副作用。
      4、品牌的售后服务。很多消费者购买某些品牌后,找不到维修服务电话或者维修服务公司的地址,这种情况,让消费者很无助,也造成了资源浪费,许多净水器成了摆设;净水器售后主要集中在滤芯的更换,如滤芯长期不更换的话,会污染水源,净水器也会成为“污水器”。选择净水器一定要选择完善的售后服务,例如采用客户服务系统追踪客户信息,提示客户和公司更换滤芯等。
      5、不同净水器的定位不同。
      (1)净水器结构不同,净水效果也不同。一般说,一级过滤净水器结构简单,以活性炭为主,其过滤能力有限,只能用作粗过滤使用,过滤的水最好加热烧开饮用。一级过滤的净水器多数属于低档净水产品。
      (2)多级过滤净水器。这种净水器有两级粗滤和一组精滤,且精滤多采用中空纤维滤芯,过滤的水可以直接饮用。多级过滤净水器属于中档净水产品,能为工薪阶层接受,家庭使用较多。
      (3)UF超滤纳滤膜净水器,有多级前置过滤和超滤膜组成,能截留绝大部分有害细菌、有害物质,是市场上最常用的分离、过滤效果最为普通的直饮水净水装置,同时保留对人体有益的矿物质微量元素,再利用KDF和活性炭的优点有效抑制水中的细菌、真菌的滋生及去除异色、异味,确保过滤后的水能更安全健康的使用。而且产水量比较大,废水排放量小,这样在家庭厨房使用的时候就更快捷、方便,不用等较长的时间,属于大众化消费品。
      (4)RO反渗透纯水机,是处理农村用水和地下水的净水效果最理想的净水产品。它有三级前置过滤,一级反渗透膜精密过滤和一级后置过滤。过滤的水无细菌、病毒、重金属、农药、有机物、矿物质和异色异味,是一种纯水,无需加热即可饮用。这类反渗透纯水机属于高档净水产品。
      6、要结合当地的水质选择。
      (1)不同地区的水质硬度不同,中国北方高硬度水质和南方石灰岩地区,水中钙、镁离子含量较高,容易结垢,应选购带离子交换树脂滤芯的高级过滤净水器。
      (2)水中含氯、异色异味较重,有机物含量较多的城市自来水,可选购活性炭载量较多的家用净水器。因为活性炭对水中余氯、异色异味有强力吸附作用,对有机物有明显的去除效果。
      (3)用于城乡水质较浑浊的自来水净化的,应选购有粗滤、精滤双重功能的家用净水器。对于水中污染严重,要求彻底滤除水中任何杂质,不需加热直接饮用的,应选购反渗透纯水机。
      7、选择净水器的一些基本原则。
      (1)净水产品的性价比较高:产品的质量较好,性能稳定;使用较方便;维护成本和运行成本较低;有较强的专业技术和良好的售后服务。
      (2)生活用水选用软水产品,饮用水选择含有一定硬度的水(140mg/L——200mg/L)。
      (3)水的硬度在170mg/L以下地区最好选择复合超滤机。
      (4)水的硬度在170mg/L—250mg/L以内的地区,淋浴、洗衣用水最好是选用软水,直饮水最好选择复合超滤水。
      (5)水的硬度在250mg/L以上的地区淋浴,洗衣用水最好选用软水,直饮水选择部分软化水(软化水和未软化水按一定比例混合)经过复合超滤机过滤后的超滤水。
      (6)含高氟、高咸、高硫地区的水选择纯水机,作为直饮水,并补充微量元素。
      (7)地下水或沙粒和铁锈重的地区,建议在总表后再装精密过滤器。...

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      2024-05-31 冷态度  回答了该问题

      选择办公地点包括哪些步骤?

      操作步骤
      1.确定企业的定位和需求
      企业的定位和需求是选择办公地点的首要考虑因素。企业的定位包括企业的行业、规模、发展阶段等,需求包括办公空间、交通、配套设施等。只有明确了企业的定位和需求,才能更好地选择办公地点。
      2.考虑交通便利程度
      交通便利程度是选择办公地点的重要因素之一。企业的员工需要能够方便地到达办公地点,同时,企业的客户和供应商也需要能够方便地到达。因此,选择交通便利的办公地点可以更好地满足企业的需求。
      3.考虑办公楼的品质和配套设施
      办公楼的品质和配套设施也是选择办公地点的重要因素之一。优质的办公楼可以提供更好的办公环境和服务,配套设施也能更好地满足企业的需求。因此,选择品质高、配套设施齐全的办公楼可以更好地提升企业的形象和竞争力。
      4.考虑周边环境和人口流动
      周边环境和人口流动也是选择办公地点的重要因素之一。周边环境包括周边的商业、文化、教育等资源,人口流动包括人口密度、人口结构等。选择人口稠密、资源丰富的地区可以更好地满足企业的需求。
      5.考虑租金和成本
      租金和成本也是选择办公地点的重要因素之一。企业需要根据自身的财务状况来选择合适的办公地点,同时也需要考虑租金和成本的长期变化趋势。选择租金合理、成本可控的办公地点可以更好地保障企业的经营和发展。...

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      2024-05-09 冷态度  回答了该问题

      办公室中央空调如何选择好?

      在办公楼选择中央空调时,要注意空调的制冷量要与实际需求相匹配。如果制冷量过小,室内温度无法合理降低,舒适度会受到影响;而制冷量过大,则会造成能源浪费。因此,选择适合的制冷量的空调非常重要。
      目前,办公楼中央空调系统主要有水系统和氟系统。水系统中央空调使用水作为冷媒,具有很高的舒适度,能够较好地避免“空调病”;氟系统中央空调的最大优势在于高效节能。水系统和氟系统各有其优势,选择时需要根据实际情况进行选择。...

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      2024-05-09 冷态度  回答了该问题

      如何选择办公室木地板材料?

      1、看材质
      ①强化复合地板:密度板为主,要选厚度>1m的,横切面均匀光滑的、表层附有三氧化二铝的更结实耐刮耐磨。
      ②多层实木地板:有3层、5层、9层,层数多稳定性强不易变形,但层数多含胶量大成本低价格便宜,要选层数少且带MDI胶水的更环保耐用,运输包装一般会表明层数;中间夹层板选桦木或云杉木的更好,表层板厚度越大品质越高。
      ③实木地板:除了价格高基本没缺点,质地厚实耐用,若要铺地暖需提前问清楚细节。
      2、看涂层
      环保性:木蜡油>水性漆>油性漆。
      耐磨程度:油性漆>水性漆>木蜡油。
      可修复性:木蜡油>油性漆>水性漆。
      3、看表层厚度
      选厚度≥2mm的性价比高质感也好,太薄的不耐刮易损坏,太厚的价格高,预算充足的可考虑4mm厚度的质感更佳。
      4、看规格
      ①实木地板:厚度18mm,规格选标准板125*910*18mm更具性价比。
      ②多层实木板:厚度15mm,长度约900mm-2200mm,宽度约120mm-200mm,选宽度大的视觉上显空间大。
      ③强化复合地板:厚度8mm-12mm,长度1200mm-1300mm,宽度195mm左右。
      5、看颜色
      灯光不同下看木地板会有色差,拿到自然光下看更接近原色,也可以自带色温灯,模拟家里灯光看实际效果。
      6、看环保性
      除了看甲醛,还得看苯系物(苯、甲苯、二甲苯)和重金属等室内污染大头,要看准全健康环保标准。...

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      2024-05-09 冷态度  回答了该问题

      铺装办公室地毯方法有哪些?

      铺装办公室地毯方法:
      1、在铺装前必须进行实量,测量办公室装修墙角是否规方,准确记录各角角度。根据计算的下料尺寸在地毯背面弹线、裁割。
      2、倒刺板固定式铺设沿墙边钉倒刺板,倒刺板距踢脚板8毫米。
      3、接缝处应用胶带在办公室装修和写字楼装修地毯背面将两块地毯粘贴在一起,要先将接缝处不齐的绒毛修齐并反复揉搓接缝处绒毛至表面看不出接缝痕迹为至。
      4、粘结铺设时刮胶后晾置5~10分钟,待胶液变得干粘时铺设。
      5、办公室装修地毯铺设后,用撑子针地毯拉紧、张平,挂在倒刺板上。用胶粘贴的,地毯铺平后用毡辊压出气泡。
      6、多余的地毯边裁去,清理拉掉的纤维。
      7、裁割地毯时应沿地毯经纱裁割、只割断纬纱、不割经纱、对于有背衬的地毯,应从正面分开绒毛,找出经纱、纬纱后裁割。...

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      2024-04-20 冷态度  回答了该问题

      管理销售团队有哪些要素需学习?

      销售人员的管理方法
      1、明确目标
      首先需要制定一个明确的计划。
      在每个季度或者半年的时候对整个的人员进行评估和调整,确定每个人的工作内容以及工作的重点方向等。这样才能够更好的完成的任务指标要求。
      2、加强培训力度
      对于每一个岗位的同事都需要对他们做好相关的业务知识培训工作,并且要定期举办相关的工作会议来总结交流经验心得体会等等。同时还要注意根据不同的员工的特点来进行相应的指导与帮助。这样才能让他们更加快速的学习到更多新的技能技巧。
      3、建立考核体系
      为了能够有效的提高工作效率和质量水平,就需要建立起一套的绩效管理制度了。通过这样的制度可以有效避免因为人员变动而导致的混乱情况出现。而且还可以让每个人清楚自己应该承担什么样的责任和义务,从而自己的工作质量和工作效率得到很好的和提高。
      4、合理分工
      在进行人员的分配时一定要做到公平公正的原则。不能随意将一些没有工作经验或者是能力比较差的成员安排到一个重要的位置上去,以免导致他们不能够胜任这个重要职位的要求。因此这就需要在平时多观察这些员工的优缺点所在,然后针对他们的特点来进行合理的搭配组合。
      5、及时奖惩激励
      想要提升团队的业绩水平和整体的战斗力的话就要学会利用一定的手段和方法来达到目的了。比如说可以通过设置奖金的方式来鼓励大家努力的去完成任务。当然如果完不成任务的话可以采取适当的惩罚措施来提高大家的积极性和主动性。另外也可以通过给予一定奖励的方法来刺激大家在工作中保持足够的动力和激情,进而促进个人能力的不断提升和发展。...

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      2024-04-20 冷态度  回答了该问题

      公司客服团队运营包括哪些要素?

      客服运营的核心要素
      1.良好的沟通技巧
      良好的沟通技巧是客服运营的核心要素之一。客服人员需要具备清晰准确的表达能力,能够有效地理解客户的需求和问题,并以恰当的方式进行回应和解决。他们还需要具备耐心、友善和尊重的态度,关注客户的感受和反馈。
      2.快速高效的问题解决能力
      问题解决能力是客服运营的重要方面。客服团队需要具备足够的专业知识和技能,能够迅速准确地识别和解决客户的问题。通过提供及时有效的解决方案,客户会感到满意并对企业产生信任感。
      3.客户关系管理
      客户关系管理是客服运营的关键环节。客服团队需要对客户进行细致的记录和分析,建立客户档案和关系维护体系。通过及时跟进客户的需求和反馈,客服团队能够为客户提供个性化的服务,增强客户忠诚度和满意度。...

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      2024-04-20 冷态度  回答了该问题

      为什么越是大型公司员工成本会越低?

      这个问题不能以偏概全,主要还是看公司管理能力。有的小型公司员工费用也不高。...

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      2024-04-01 冷态度  回答了该问题

      企业如何做到降本增效?

      企业降低成本增高效率的措施:
      1、改善经营管理,采用新技术,提高设备利用率。
      2、减少固定资产的消耗,节约原材料、燃料、辅助材料,提高劳动生产率。
      3、推行定额管理,降低制造费用。
      4、加强预算控制,降低期间费用。
      5、实行全面成本管理,全面降低成本费用水平。
      6、监督成本的形成。这就是根据控制标准,对成本形成的各个项目,经常地进行检查、评比和监督。不仅要检查指标本身的执行情况,而且要检查和监督影响指标的各项条件。...

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      2024-04-01 冷态度  回答了该问题

      人事管理系统的功能和作用是什么?

      以下8个方面详细阐述人事管理系统的功能和作用。
      1.招聘管理
      招聘是企业人力资源管理的重要环节之一。人事管理系统可以帮助企业实现招聘流程的自动化和标准化,包括职位发布、简历筛选、面试安排、录用决策等。通过人事管理系统,企业可以更加高效地找到合适的人才,节省招聘成本和时间。
      2.员工信息管理
      人事管理系统可以集中存储和管理员工的基本信息、合同信息、薪酬信息、考勤信息等。通过系统,企业可以快速查询和更新员工信息,提高信息的准确性和可靠性。人事管理系统还可以生成各种报表和统计数据,为企业决策提供参考依据。
      3.绩效管理
      绩效管理是评估和提升员工绩效的重要手段。人事管理系统可以帮助企业建立绩效评估体系,包括设定绩效目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估和反馈等。通过系统,企业可以更加客观和公正地评估员工的绩效,激励员工持续提高工作表现。
      4.培训管理
      培训是提升员工能力和素质的重要手段。人事管理系统可以帮助企业进行培训需求分析、制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等。通过系统,企业可以更加科学和有效地进行员工培训,提高员工的工作能力和专业素养。
      5.薪酬管理
      薪酬管理是激励和保留员工的重要手段。人事管理系统可以帮助企业制定薪酬政策、管理薪酬结构、计算薪酬福利、发放薪酬报表等。通过系统,企业可以更加公平和透明地管理员工的薪酬,提高员工的工作积极性和满意度。
      6.假勤管理
      假勤管理是管理员工请假和考勤的重要环节。人事管理系统可以帮助企业实现假勤流程的自动化和规范化,包括请假申请、假期审批、考勤记录等。通过系统,企业可以更加方便和准确地管理员工的假勤情况,提高请假和考勤的效率和准确性。
      7.组织架构管理
      组织架构管理是企业管理的基础,也是人事管理的核心。人事管理系统可以帮助企业建立和维护组织架构,包括部门设置、岗位定义、人员编制等。通过系统,企业可以更加清晰和灵活地管理组织架构,提高组织的适应性和协调性。
      8.数据安全与权限管理
      数据安全和权限管理是人事管理系统的重要保障。人事管理系统可以通过权限设置和数据加密等方式,保护企业的人事信息不被非法获取和篡改。通过系统,企业可以更加安全和可靠地管理人事数据,防止信息泄露和风险发生。...

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