1.人力资源岗位要求面试者有很好的亲和力，能取其他人进行充实的沟通，这就要求面试者必要连结优良的心态来面临从考官，环节要做到八个字———顺其天然，不骄不躁。
最好的表示应是，面带浅笑，平视对方，彬彬有礼。不要自大，畏首畏脚...
面试HR岗位技巧：
1.提前准备：在面试前，HR应该对应聘者的简历和申请材料进行仔细研究，了解他们的工作经历、技能和背景。这样能够帮助HR更好地了解应聘者，提出相关问题，并与他们进行交流。
2.制定面试问题：HR应该为面试制定一系列问...
1、忌态度冷漠
因为淘宝客服这份工作需要对顾客一定要有热情，服务也很重要，及时我们看不到顾客本人，只能通过文字让顾客感受到我们的服务热情，在和顾客沟通的过程中态度一定要好，不要出现不耐烦或者冷漠，可以适当的利用表情来调整气...
面试客服工作时的禁忌：
1、忌反客为主。在面试中切忌不分主次的反客为主，自吹自擂，夸夸其谈，要适可而止对自己的经历及能力表述简明扼要，不要空口承诺和吹牛，要慎言。
2、忌急噪而不懂得收敛。毕竟淘宝客服是比较考验人的耐心的...
兼职电话客服的优缺点：
1.优势
(1)来电接听，纯服务式，只需要熟知各项业务知识，针对客户的问题点进行回复即可。
(2)无任何销售。
2.劣势
(1)需要不停的接电话，基本无空闲时间。
(2)临场反应应辩能力要求比较强，对于各...
