两者的主要区别是：
1.自聘客服的花费高，而外包后的费用较低，可以节省2/3的客服费用。
2.自聘客服不够专业，而外包公司有专业培训部门，可以提供优质客服人员。
3.自聘客服比较单一，不容易管理。而外包公司都是团队合作，更容易...
区别有很多，客服成本、服务质量、转化率、客服灵活性上都有区别的。
各有各的好，不过总体上来说客服外包比自聘客服更省心，省力。
拼多多网店客服外包和自聘客服的区别主要有：
1.专业性
客服外包有专业的培训部门，客服具有更多的客服沟通技巧和专业态度，懂得如何更好的服务客户。网店自聘客服基本上都是店主传授一些自己的经验，不具备专业性。
2.成本
...
淘宝客服外包与自聘客服的区别主要体现在这几点：
1.人员数量
自聘客服：一个萝卜一个坑，没有备用客服，难以应对活动节。
客服外包：持续不间断多个渠道招聘，保证客服及时性和稳定性。
2.专业
自聘客服：店主培训，主要...
一般是这样计费的：
1、专人专店：5000元/月左右。
2、共享客服：底线1500元+2个点左右的客服销售提成。
3、咨询量客服：这个就不固定了有几百的也有几千的，看你家的业务量了。
4、短期客服：日常200元/天，节假日400元/天，具体情...
一个班次8小时，通常情况下，一个班次的外包客服大概2000-4500元左右每个月。
