淘宝客服外包与自聘客服的区别主要体现在这几点：
1.人员数量
自聘客服：一个萝卜一个坑，没有备用客服，难以应对活动节。
客服外包：持续不间断多个渠道招聘，保证客服及时性和稳定性。
2.专业
自聘客服：店主培训，主要内容是自己的经验。
客服外包：有专业培训部门，考核上岗。
3.工作氛围
自聘客服：客服则相对单一，客服积极性差。
客服外包：全是客服，工作氛围好，客服的流失性低。
4.成本
自聘客服：办公场地、管理、培训、福利、食宿等一系列费用都要店主支付。
客服外包：单独支付客服服务费用。...
拼多多选择客服外包公司主要方法是：
1、看外包公司的内部管理
一个重视管理、有完善的客服管理流程的外包公司才具备高效管理的能力，才能有好的服务质量。
2、外包公司资质要硬
外包公司的资质，具体包括公司成立时间、公司注册资金、公司规模等方面，资质硬的外包公司更靠谱。
3、看有没有客服培训系统
因为专业的客服培训系统能够保证客服的素质。
4、看质检团队严不严格
严格的质检团队才能起到监督作用，保证客服服务质量。...
网店找客服外包公司的合作的原因有：外包客服可全天响应顾客咨询、可降低用人成本和运营成本、提高网店服务质量和转化率等。...
淘宝客服外包做起来的原因是，电商行业的发展，网店客服服务质量、人工成本、转化情况等因素脱离网店主的掌控，达不到预想的效果，这时候有专业性高、服务费用低又能提高转化的服务平台出现，哪个淘宝店主不喜欢。这样与客服外包合作的淘宝商家多了，淘宝客服外包自然就做起来了。...
如果说客服外包加盟需要什么条件，可以这样说：
1.网店主没有时间照看网店
2.网店自聘客服不专业，服务质量差
3.客服价格高，自聘费钱
4.招聘不到专业的客服人员
5.流量激增，需要分流
还有很多种情况是客服外包加盟的条件，这在里就不一一说了。总的一句话，客服出现问题，就可以外包出去。...
一般好的客服外包公司服务质量都不会太差，市场口碑会很好，所以网上多找找，比较一下，再和他们的合作商联系一下问问合作效果，基本就可以断定外包公司的好坏。...
加盟费有几千的有几万的，整体花费要根据客服公司的实际情况而定。...
不同的，有的多有的少，要看合同多少。...
有的外包公司加盟费会多一些，不过一分价钱一分货，加盟费多，后期的利润也会多。...
客服外包形式大致有这几种
1、售前咨询，也叫销售客服
2、售后服务，解决售后问题
3、售前售后服务，也叫全部外包。...
