因人而异，并不是所有的客服外包公司都是好的、靠谱的。所以判定客服外包公司要从这几个方面看。
1、是否能为网店节省客服成本你
2、是否有专业客服，提供优质服务
3、是否能管理好客服人员...
毕竟不在自己身边，如果自己可以做专业还是不要托管。但并不排除有好的托管公司。...
这么说吧，不是客服外包靠不靠谱，是看那家外包公司靠不靠谱。...
主要区别在于专业，外包客服公司更专业，专注做客服能不好吗。...
外包客服与自聘客服的区别由这几个方面体现：
1.专业度
2.管理制度
3.对产品熟悉度
4.工作时间...
选择客服外包公司方法主要有：
1、外包公司负责人是否能清晰的了解到企业的需求，甚至基于业务情况协助企业提供最优的解决方案;
2、报价需求列表是否仔细，每个功能模块是否给出了详细的报价;
3、了解公司的规模;公司的注册年限，员工人数等。一般来说，公司注册年限越久，人数越多，公司的实力会越强，但也不排除一些新成立的、团队里有重要行业人物的靠谱公司;
4、了解公司的核心业务;公司的业务不宜太杂，太杂了不够专业，也做不出精细的效果;
5、研究公司之前接手过的一些案例，从中可以判断他们的交付质量，如果有与你项目类似的，可优先选择。...
因为选择客服有很多的好处，尤其是对中小型网店。
1.店主不用担心客服在线的时间短的问题
2.完善的培训体系，提高转化率
3.外包客服可以更省钱
4.店主不用在费心的招聘和培训客服的问题...
客服外包加盟公司多的是，就是正规、保证业务量的不多。...
有的外包公司可以加盟，有些注重服务质量的公司没有加盟项目。...
如果您还在本地找客服外包，就有些传统了，有些好的客服外包公司并不在本地，您可以在网上找一些大的外包公司联系问问。...
