1、不直接否定客户
2、不要诋毁同行
3、不要说不行不可以，带不字;
4、不要只说一个字;
5、不要频繁使用快捷回复;
6、不要直接拒绝客户;
7、不要打断客户;
8、不要不及时通知客户变故。...
是根据店铺情况而定的，一般是200多咨询量全天的话价格是4000左右的。...
客服公司需要这样管理：
1、设置专业和完善的培训体系
2、制定完善的晋升体系和福利制度
3、完善质检规定，进行有效的监督...
能为商家提供大量、专业的客服人员。...
淘宝天猫客服托管怎么样要看你找的是什么样的托管公司。所以能找到正规托管公司很重要，这些是找正规托管公司的方法。
1、横向对比
正规的公司规模都不会小，最少也会有几十人的客服团队，服务价格也会是透明合理的，服务项目也会比较齐全，并且还会有很多的合作案例。
2、纵向比较
纵向对于一下托管公司的发展历程，发展平稳，并且基础扎实的托管公司都是非常可靠的，这样的公司可定能够提供优质的客服服务。...
一般吧，如果自己可以做就不要托管。...
正常来说客服外包确实有提高转化的作用，但是市面上有些不正规外包公司的存在，所以最好找正规公司合作，才能达到效果。...
淘宝网店异地客服外包的理由：
1.降低客服综合成本
2.有规范的管理
3.24小时全天候工作
4.有完善的客服激励制度
5.服务全面...
分辨客服外包公司的好坏可以从这些方面看：
1.从价格上看
好的在线客服外包公司能为店主节省一笔客服费用
2.从客服能力上看
好的外包公司的客服人员都懂得与客户沟通的技巧
3.从公司管理上看
一个好的客服外包公司，一定是有非常严格的一套制度
4.从客服团队上看
正规的客服外包团队，必定有一个专业的客服团队...
选择客服托管的技巧：
1、看托管公司的资质如何
2、看托管公司客服团队的响应速度
3、看托管公司的客服培训系统4、看一下托管公司的合作案例
4、实地考察...
