分辨客服外包公司的好坏可以从这些方面看：
1.从价格上看
好的在线客服外包公司能为店主节省一笔客服费用
2.从客服能力上看
好的外包公司的客服人员都懂得与客户沟通的技巧
3.从公司管理上看
一个好的客服外包公司，一...
热线客服外包具备技能
1.客服说话声音甜美
2.替客户做决定
3.把握客户“难买”的心理
4.学会推荐新品
5.遇事冷静
京东外包客服局别的销售技能和具备的条件主要是：
1、有良好的心理导向，了解自己工作的性质，对顾客有良好的态度，有良好的沟通技巧，并有一定的谈判技巧。
2、应该清楚店铺运营和管理回的各个方面(婴儿编辑、零售商、货架、图片美化...
淘宝外包客服具备的销售技能
1.学会了解产品
2.耐心分析客户
3.提升自我素养
4.推销产品技能
5.催付款技能
售前客服外包具备技能有：
1、查看工作台的留言
2、产品知识储备要丰富
3、打字速度要快
4、语言表达能力
5、适当催单
6、熟知各电商平台的规则
客服外包公司服务人员应该具备的技能：
1、需要充分地了解产品
2、耐心的分析客户需求
3、提升自我素养
4、优惠活动和售后服务
想要了解查看外包客服人员素质，可以从这几个方面入手：
1.相应速度快慢
2.对客户有没有耐心
3.对于问题掌握的灵活性
4.是否有良好的心态
5.有没有沟通技巧
外包公司客服素质基本上有这些内容：
1、要具有“客户至上”的服务理念;
2、要具有独立工作的能力;
3、要有对各种问题的分析和解决能力;
4、要有良好的协调能力，能解决和协调一些棘手的客户问题。
想要做好网店外包客服，就要具有这些素质：
1、良好的品格素质
2、良好的心理素质
3、具有客服的综合素质
4、具有技能素质
京东客服外包公司的客服需要具有的素质：
1. 处世不惊的应变能力
2.挫折打击的承受能力
3.情绪的自我掌控调节能力
4.永不言败的心态
