跨境电商这样选择货源
1、绝对不能够找假货。
2、货源供应一定要持续稳定、发货速度也不能慢。
3、所有货源的售后服务一定要到位。...
培训学校客服专员岗位职责
1.日常来电来人的接听与接待;
2.协助完成客户服务及受理等相关工作;
3.完成相关表单、文件的制作及撰写。...
风控客服的工作内容
1.电话提醒.督促并引导逾期客户及时还款
2.致电来电咨询客户告知还款金额.还款方式.还款时间等准备信息
3.整理.分析逾期案件资料
4.及时记录并完善客户信息5.严格按照过程规范紧密跟进案件确保回收率杜绝有效投诉。...
知识产权保护规则
知识产权规则保护的是所有卖家知识产权，限制卖家销售任何未经授权的产品，因此AliExpress将惩罚侵犯了任何第三方知识产权的卖家。...
1、标题和产品图片中不建议加包邮等字样。
2、在信息描述中，还要对于包邮的快递有明确说明，买家指定其他快递如需补邮，要有明确说明。
3、使用正确的运费模板，包邮的地区运费设置为0，非包邮地址，设置好正确的运费。...
产品知识培训是一种员工培训，向员工灌输所需要了解的有关公司销售产品的所有信息，培训对象可能包括企业内部人员以以及外部客户，产品知识培训是员工培训中不可或缺的一部分。...
如果是自己开网店，可以去网上搜搜或者去培训班;如果是上班的话，店铺一般都会有培训。...
服装客服的聊天技巧
1. 推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，销售客服人员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2. 适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3. 配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
4. 准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
5. 从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
6.重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
7.具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。...
1.止任何形式的广告，包括但不限于产品介绍，以及其他任何商业广告;
2.止任何人在虾皮平台进行其它网站的链接，以及其他任何可能影响虾皮平台网站安全性及网站秩序的行为;
3.布假冒商品信息的行为将被严厉禁止，一经发现，将立即封号处理;
4.止任何人在虾皮平台上发布任何可能伤害他人或者有可能造成侵权的文字、词句、图片，以及其他任何可能破坏虾皮平台安全性及网站秩序的内容。...
禁止销售商品是指当地法律法规或Shopee商品规范不允许销售的商品。包括:
1.各个国家和地区不允许在网上销售的产品;
2.各个国家和地区仅允许持有当地营业执照卖家销售的产品;
3.各个国家和地区海关原因禁止销售的产品。...
