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    午后茶香

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-11-12 午后茶香 回答了该问题

      专业外包客服公司会具备哪些能力?有哪些优势?

      客服外包服务有下面几个能力:
      1、不用店主招聘和培训,省事省力;
      2、不用店主从事客服质检和客服管理,可以少操心;
      3、外包团队里面的客服更专业,不容易触犯规则,有更高的转化指标;
      4、可以节省一定的用人成本;
      5、外包团队客服的稳定性更好,因为一大群人都是做客服的,氛围比较好,个人零星招聘一两个人往往留不住。稳定性非常差的外包团队往往人员也非常少,而且待遇较差。...

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      2022-11-12 午后茶香 回答了该问题

      白班客服外包哪家比较好?

      一般正经做事的外包公司还是比较靠谱的,选的话根据自己的情况来找。...

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      2022-11-12 午后茶香 回答了该问题

      淘宝客服应聘话术技巧有哪些?

      1、多显露出你对电子商务的了解(最重要、可以先在网上查阅一些电子商务公司经营模式)。
      2、要表现出性格开朗活泼。
      3、表现出你打字水品(因为淘宝客服很忙要同时对好些人解说)。
      4、简单宣誓对公司的诚心加入共同发展等用语(其他面试也要这样)。
      5、当然你要做好面试官的紧急问题回答。据我了解就这点,如果你表现顺利相信你一定会成功过关。...

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      2022-11-04 午后茶香 回答了该问题

      淘宝网店推广管理的推广途径有哪些?

      淘宝网店推广管理中推广途径有:
      1.社交软件类推广
      2.利用问答平台进行推广
      3.利用邮件的方式进行推广
      4.利用淘宝社区来进行推广...

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      2022-11-04 午后茶香 回答了该问题

      为什么客服要了解天猫规则?

      必须要知道的,有些不懂天猫规则的客服,上来就违规,对店铺影响很不好的,轻的扣分,严重的直接就给关闭店铺了。...

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      2022-11-04 午后茶香 回答了该问题

      什么样的销售话术给客户留下印象深?

      福利、活动、赠品话术是客户印象比较深的话术,大多数客户当听到有赠品、搞活动的话语时,会明显变得兴奋。...

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      2022-10-22 午后茶香 回答了该问题

      跨境电商货源选择渠道有哪些?

      电商货源选择渠道有:
      1、批发市场进货
      2、寻找身边的货源渠道
      3、当地特色产品渠道
      4、厂家直接进货
      5、批发商处进货
      6、库存或清仓渠道
      7、品牌代理商...

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      2022-10-22 午后茶香 回答了该问题

      京东售前客服培训多久?

      这需要看情况的,有的需要几天,有的需要的时间更长一些。...

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      2022-10-20 午后茶香 回答了该问题

      什么是非销售话术?

      也叫开场白...

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      2022-10-20 午后茶香 回答了该问题

      销售流程和销售话术哪个重要?

      销售流程指的是整个销售过程,而销售话术指的是客服在销售过程中要讲的话。两者同等重要,做好了就会提高销售量。...

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