客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客
    当前位置:萌客问答 > 个人主页

    淡若清风

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
    问过
    5
    答过
    38
    用户头像
    • 0
      赞同
      2023-01-20 淡若清风 回答了该问题

      拼多多收货地址设置在哪里找?有哪些设置方法?

      1.我们打开拼多多。
      2.点击右下角的个人中心。
      3.点击收货地址,在这里即可编辑收货地址。...

    • 0
      赞同
      2023-01-20 淡若清风 回答了该问题

      如何建立淘宝网店?怎样在淘宝上开网店?

      开淘宝网店的方法:
      1、打开手机淘宝,点击上方的搜索框;
      2、输入开店后,点击下方的开店入口;
      3、选择个人入驻的选项进入;
      4、点击确认账号,一键开店的选项;
      5、点击后,会提示开店成功,即可在淘宝上开网店。...

    • 0
      赞同
      2023-01-20 淡若清风 回答了该问题

      微信延期到账可以撤回吗?怎样撤回?

      延迟到账不可以撤回,不过用户在发现转账错误时可以通过银行或者报警的形式解决,这时就可以避免损失的发生。一般在进行转账时用户可以选择实时到账、2小时到账还有就是24小时到账。在转账后会按照用户设置的时间到达对方的账户中。...

    • 0
      赞同
      2023-01-20 淡若清风 回答了该问题

      客服遇到辱骂自己的顾客应该怎么办?

      服务态度是非常重要的一个要求,因为网上购物是看不见人的表情的,所以我们不能确定顾客的情绪,所以每一句话都要尽可能表达的热情。在话语中可以适当的发一些表情,增加顾客的好感。在顾客有不满的时候,要认真回应顾客的问题,不能置之不理。有投诉的时候,也要尽可能保持礼貌。...

    • 0
      赞同
      2023-01-20 淡若清风 回答了该问题

      做淘宝网店客服要懂得哪些话术流程?

      1.接待客户部话术
      2.产品介绍话术
      3.议价话术
      4.产品推荐话术
      5.售后话术
      6.回访话术
      7.二次销售话术...

    • 0
      赞同
      2023-01-20 淡若清风 回答了该问题

      淘宝售前客服认证考试从哪里进去?入口在哪里?

      1.进入“我的淘宝”,点击“我是卖家”。
      2.在“店铺管理”里点击“我要开店”。
      3.进入考试系统,点击“参加考试吧”。...

    • 0
      赞同
      2023-01-20 淡若清风 回答了该问题

      拼多多平台新客服培训完在哪里考试?

      可以从微信公众号里考试。如果还是不清楚,可以找拼多多官网的客服咨询一下。...

    • 0
      赞同
      2023-01-20 淡若清风 回答了该问题

      怎样做好物流客服?要有哪些技能?

      做好物流客服要有的技能
      1 如果客户有涉外企业,则要求英文必须熟练听说读写,最少做到邮件可以用英文回复。
      2. 熟练的office系列软件应用,常用的excel word ppt。
      3. 打字速度在每分钟40以上。...

    • 0
      赞同
      2022-12-10 淡若清风 回答了该问题

      淘宝网店应该从哪些方面选择货源?

      1.产品具有独特和时尚的元素。
      2.开网店设置的价格要合理,与产品质量,服务,物流等方面形成一致
      3.不要销售一些比商品的运费还要低的产品,那样的话你只会亏本的,那开网店就没有意义了。
      4.商品的重量和体积不能太庞大,否则运输上会让你成本大增
      5.最好是选择实体店里面没有卖的
      6.调查一下看看你的选择是否对自己未来发展有利。
      7.开网店可以参考其他优秀店铺的精华?
      8.集思广益,听取大家的意见。...

    • 0
      赞同
      2022-12-10 淡若清风 回答了该问题

      学习淘宝客服店铺规则要多久?

      如果是新手客服,一般需要半个月作用,再加上各项的店铺知识和产品内容,怎么也得一两个月才能上线工作。如果是有经验的客服只需要几天的适应时间就行了。...

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号