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    明月本无心

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-03-16 明月本无心 回答了该问题

      培训学校的客服是做什么工作的?有哪些工作内容?

      1.负责到访客人的接待及对前台电话的处理
      2.负责向客户介绍学校的服务和设施
      3.协助日常办公室事务,如接听电话、收发传真、文件打印及复印
      4.为整个办公室有关共工作人员提供秘书工作的服务
      5.为上课学生做课程安排及提供相应服务
      6.协助教学部处理学生投诉...

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      2023-03-16 明月本无心 回答了该问题

      保险销售话术是从哪里来的?

      应该是有专业的培训部门,这个部门可以检测客户问题,制定出相应的话术内容。...

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      2023-03-16 明月本无心 回答了该问题

      客服开头话术都有哪些词?

      1.平日话述:“您好! XXX号为您服务,请问有什么可 以帮您?”
      2.周末话述:“周末好! XXX号为您服务,请问有什么 可以帮您?”或“周末愉快! XX号为您服务,请问有什么可以 帮您?”
      3.节日话述:“节日好! XX号为您服务,请问有什么可以帮您?”或“春节好! XX号为您服务,请问有什么可以帮 您?” “新春快乐! XX号为您服务,请问有什么可以帮您?”“节 日快乐! XX号为您服务,请问有什么可以帮您?” 当铃声超过3声才接听时的话述:“您好! XX号为您服务, 很抱歉让您久等了,请问有什么可以帮您?”...

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      2023-03-16 明月本无心 回答了该问题

      售后客服专业话术有哪些?

      1、实在是抱歉,您是咱们家多年的老顾客了,还出现了这个情况。让您有不好的购物体验,我们一定赶快核实情况给你一个满意的答复。
      2、先生/女士,我们感到非常的抱歉。我们对每一位顾客的购物体验都非常的重视,您反馈的情况我们今后一定加以改进,希望我们能让您满意。
      3、您是我们特别重要的顾客,我们当然不能辜负您对我们的信任,我们一定会将您反馈的加以改进的。
      4、非常感谢您的建议,因为有了您的建议,我们才能不断进步。
      5、根据您给到我们的建议,我们一定会不断完善,也希望可以给您带来更好的服务体验,也希望您可以给我们再次为您服务的机会。
      6、谢谢亲反馈的重要信息,未能给亲一次愉快的购物体验真的很抱歉呢~我们会把亲反馈的信息登记交上去的,您说的这些对我们来说很重要呢~我们会努力在您的指点下争取越做越好的,以便下次给您提供更好的产品以及服务~...

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      2023-03-01 明月本无心 回答了该问题

      客服人员需要掌握哪些基本技能?

      1.过硬的业务知识
      2.热情、专业的服务态度
      3.熟练操作系统、学会使用工具
      4.好的沟通能力
      5.出色的应变能力
      6.过硬的心理素质和自我调节能力...

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      2023-03-01 明月本无心 回答了该问题

      做微商卖运动鞋如何选择货源?

      1、找档口合作
      可以多找几个档口合作,款式不用太多,只做热门款式就可以了,因为多了根本做不过来。因为是档口拿货,需要自作图P图,相对来说要求比较高,需要一定的审美观,然后要会拍照。优点是利润比较高,鞋子自己能把控,缺点是入门比较高,需要经常跑市场。
      2、网络一件代发
      如果在懒一点就直接选择网络一件代发吧。可以自己去1688上淘产品,然后加价到朋友圈去卖,需要一定的审核美观以及对市场的把控。
      3、找上家拿货
      大部分新手都是选择直接找上家拿货,因为一般上家都会把图做好,作为新手的你,只要转发朋友自己加价就可以了。优点是门槛低,缺点是利润低,比较适合兼职做。...

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      2023-03-01 明月本无心 回答了该问题

      淘宝宝贝拍摄怎么布光?有哪些技巧?

      光源比较重要,一般要设置一个主光源,主光源从服饰的最上端打下来,角度摄影师要调好,不要忘记柔光布。服饰的左右两侧还有最下端最好都用泡沫板隔一下。特别是最下端的泡沫板还充当反光板,所以个人感觉必不可少。拍摄出来的图片要反复进行ps,把色差调到最小最小,不然售后客服很难做的!!...

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      2023-03-01 明月本无心 回答了该问题

      淘宝美工设计需要会什么技能?

      美工主要需要的技能有这些:
      1、较强的美术功底和出色平面设计审美功力;
      2、对于网页的美工布局及色彩的搭配有着独到的见解和体会,并具有较好的审美观及美感意识;
      3、精通Photoshop、Illustrator等相关设计软件应用;
      4、图片处理、抠图、美化、设计、修改、更新等;
      5、Dreamwearer技能。
      6、基本美学知识。
      7、电商美工基础与视觉营销。
      8、产品图片处理技能训练(抠图、修图、调色)。
      9、活动促销页设计训练。
      10、网商行业分析暨个人职业发展规划。...

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      2023-03-01 明月本无心 回答了该问题

      新房装修网上买灯具,有哪些比较好的网店?

      轴年 这个品牌的颜值是比较高的有一种独特的温暖的感觉并且款式也比较多,感觉特别是和温馨的风格。...

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      2023-03-01 明月本无心 回答了该问题

      选择网店装修风格的技巧是什么?

      淘宝店铺装修最讲究的就是整体的布局与美感,同时还有一点就是突出产品的特色。而关于店铺整体装修风格需要装修者自己独立思考,根据自己产品的亮点,然后在装修的基础上突出产品的青春活力或是高贵华丽。...

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