客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客
    当前位置:萌客问答 > 个人主页

    明月本无心

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
    问过
    10
    答过
    34
    用户头像
    • 0
      赞同
      2023-04-07 明月本无心 回答了该问题

      廊坊市车辆管理所客服电话是多少?

      1.廊坊市公安局交通警察支队车辆管理所
      电话: 0316-2110122
      2.廊坊市公安局交通警察支队车辆管理所城南分所
      电话: 0316-5768823
      3.廊坊市安次区城南车管所
      电话: 0316-5768818
      4.廊坊市永清县公安局交通警察大队车辆管理所
      电话: 0316-2779580
      5.廊坊市固安县公安局交通警察大队车辆管理所
      电话: 0316-6187732
      6.廊坊市香河县公安局交通警察大队车辆管理所
      电话: 0316-8625935
      7.廊坊市霸州市公安局交通警察大队车辆管理所
      电话: 0316-7238962
      8.廊坊市大厂县公安局交通警察大队车辆管理所
      电话: 0316-7788901
      9.廊坊市三河市公安局交通警察大队车辆管理所
      电话: 0316-3229511
      10.廊坊市文安县公安局交通警察大队车辆管理所
      电话: 0316-5060521...

    • 0
      赞同
      2023-04-07 明月本无心 回答了该问题

      淘宝客服规则有哪些?

      发货规则
      1、72小时内发货,特殊规定出外。
      2、买家申请退款,卖家必须征得买家同意才能发货。
      3、卖家逾期发货,或者未经买家同意在买家申请退款后发货,卖家应当追回已经发出的商品,虚拟商品无法追回的风险自行承担,但买家认可打款的或者自行确认的除外。
      4、按订单约定地址发货,需买家自提的需征得买家同意。
      5、卖家违反上述规定买家可以拒收....

    • 0
      赞同
      2023-04-07 明月本无心 回答了该问题

      儿童服装非销售话术有哪些案例?

      1. 您今天是看外套,还是看裤子?
      2.是您自己家小朋友穿,还是送人?
      3.您小朋友平时喜欢穿什么颜色的衣服?
      4.您家小朋友几岁,男孩还是女孩?(如果没带小朋友一起)
      5.您需要什么样子的款式?...

    • 0
      赞同
      2023-04-07 明月本无心 回答了该问题

      净化器销售员要注意哪些话术?

      1.如果您对电器不是很熟悉,我们可以向您介绍一些最佳的使用方法,以确保您充分利用它的功能。
      2.我们提供全面的售后服务和维修保障,这意味着您可以安心购买,并在需要时得到支持。
      3.如果您购买这款电器,我们可以免费提供安装和配置服务,这将节省您时间和精力。
      4.您是否想要购买这款电器? 我们可以为您处理付款并安排交付。...

    • 0
      赞同
      2023-04-07 明月本无心 回答了该问题

      如何面试客服经理?面试技巧有哪些?

      1、回答面试问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。
      2、既要不损害公司的利益,又要从客户的角度出发抚平客户心中的不满,因为作为一个客服人员,当你与客户交流的时候,你所代表的就是公司的形象。总之有一点,多说礼貌用语,语气一定要平和。
      3、如何做一个优秀的客服人员,首先是要自己肯定自己,自己一定能够行,然后同样得到客户的认可,你就是一个很优秀的客服人员了。
      4、要正确认识客服,这是你所从事的工作,你要知道顾客的不满和情绪并不是冲着你来的而是针对你的公司和单位。如果你能够及时有效的合理处理顾客的问题,顾客会感谢你,并且你会有种成就感。
      5、要对自己的产品和服务相当了解,这样你才更清楚的知道顾客产生的问题的原因。也有助于你更快的找到解决问题的方法。...

    • 0
      赞同
      2023-04-07 明月本无心 回答了该问题

      淘宝客服如何提高说话技巧?

      1.多用“您”字
      这句话所传达的就是在沟通的过程中要善于使用‘您字还要常使用您~字。客服人员这样做就会让买家拥有被尊重的感觉买家很可能因为受到尊重而拍单。
      2.多用“我们”
      客服人员在与买家沟通时要创造一种亲切感而这种亲切感首先来源于称呼。因此客服人员在与买家沟通时要常用“我们″。
      3.根据不同的年龄段的买家选择说话的方式
      对于不同年龄段的买家客服量使用和他们相同的说话方式来交流。任何一个年龄段的人都有自己的说话方式客服人员要做的就是与其保持相同的说话方式。
      4.不要频繁使用网路语言
      是所有人都喜欢太年轻态的网络果客服人员在与买家沟通时常常使用网很可能会导致方对所使用语言的不理解以致让其产生交流有障碍的感觉这是不利于达成交易的。...

    • 0
      赞同
      2023-04-07 明月本无心 回答了该问题

      如何做好淘宝客服的销售工作?有哪些技巧?

      1、首先做客服要具备最基本的职业素养,熟悉客服的基本流程,比如打招呼、询问、分析问题、推荐产品、议价、帮助客户、核实情况、说再见、追单……
      2、不断提升自己的业务水平,了解销售产品,对产品的材料、功能、优势能比较专业的讲述,对同类产品的价格心中有数。
      3、学好心理学,能揣摩出客户的真实意图,客户提问要耐心解答不应付,做好客户参谋,能给出客户满意的建议。
      4、对优惠政策要在第一时间知晓,并提醒客户有优惠,如果客户有需求,要告诉客户怎样买更划算。
      5、不要为了销售而销售,要替客户着想,就像你自己买东西一样,客户是会有感觉的,他们的推荐和好评是非常重要的。...

    • 0
      赞同
      2023-03-16 明月本无心 回答了该问题

      电商网店管理需要什么技术?

      网店运营,网店推广,网店美工,网店客服,仓库管理。每一项都是要有经验技术的。...

    • 0
      赞同
      2023-03-16 明月本无心 回答了该问题

      运营一家拼多多网店,应该用什么方法管理?

      统一的店铺形象
      店铺要结合自己产品做到整洁清新,尽量打造一个整体的效果。网下有专卖店,网上也要有才对。建立一个统一的整体风格,每张图片的背景等应尽量的统一起来。...

    • 0
      赞同
      2023-03-16 明月本无心 回答了该问题

      物业客服员工具备哪些专业知识?

      1、素质培训包括:礼仪礼貌、仪容仪表、待人接物,接待应答
      2、业务培训包括:政策法规文件、物业管理的内容、特点和原则、本公司的服务承诺、服务标准
      3、本岗位能力培训包括:收费、接待客户,回答业主的疑问、公共事务的咨询和解答、对物业区域周边状况的了解,如交通、邮递、教育、卫生、餐饮、住宿等等...

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号