1、要具有饱满的⼯作热情和认真的⼯作态度
2、熟练的业务知识
3、耐⼼的解答问题
4、良好的沟通协调能⼒
5、抗压能力...
1.如果已经申请了退款，双方未协商一致，可在对方拒绝退款协议后，在已买到的宝贝页面，点击退款-客服介入处理。
2.如果交易后申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在已买到的宝贝页面，也是同样的找到客服处理。
3.如果按照以上操作申请了“申请客服介入”后，系统会给予出3天的举证期，完成后由平台进行审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由平台进行凭证审核）。...
可以去培训班或者培训学校，只不过这样的费用比较高。...
1.亲，⾮常⾼兴为您服务，请问您有什么问题需要咨询的呢?
2.亲，您好，请问您看中本店哪⼀款产品呢?我可以帮您介绍介绍哦。
3.亲，本店8：00-22：00 全程在线等候您的光临，店铺宝贝喜欢可以⾃助拍下哟。...
1、省钱成交法
塑造省钱利益，让顾客在认知里买到就是赚到。参考话术：先生/小姐姐，我帮您算了一下原价XX元，现在活动价XX元，你可以用这省下来的钱买些其他东西啊!
2、价格拆分法
把价格分期化，让顾客不再产生昂贵心理。参考话术：先生/小姐姐，您要是这么想，1000元用两个月，一个60天，每天也才16元多，你就可以每天佩戴如此精致奢华的珠宝了呀!
3、三级报价法
通过由原价、折扣价、最低价不断的降低，来吸引客户。参考话术：如：先生/小姐姐，我看您也是特别喜欢这款，我再去向我们经理申请员工价给到你，可以在折扣的基础上，再给您优惠xxx元!...
拼多多客服忌讳话术主要包括
1、第三方平台信息或名称
2、第三方平台常用词不要出现
3、极限词
4、商品功效宣传
5、引导好评和辱骂词
6、除该平台外的其它交易方式...
比较好的店面装修公司：业之峰装饰、龙发装饰、星艺装饰、生活家装饰、东易日盛装饰。...
淘宝网店装修风格有
1.古典风格。
古典风格非常适合有古韵的产品，比如玉石、玉镯，一些流行的古代汉服，甚至一些古典家具产品。
2.简约风格，如果你的产品简洁大气。
这里很简单，东西也不多。建议你用简单的装修风格。
3.时尚风格。
比如你卖的衣服很时尚，很时尚，很流行，你卖的一些内衣，毛衣，眼镜，墨镜，或者一些网络名人特色的零食，时尚流行的童装。
4.非主流风格，而且有些产品个性差异很大。
比如我们的裤子都是大洞，产品颜色很丰富，适合年龄小一点的孩子用的一些产品。
5.酷炫的装修风格。
这类产品主要是为20多岁的年轻人设计店铺装修风格。...
网店经营管理技巧有
1、选择商品货源。网店货源的选择是网店经营的重点之一，而选择适合的经营产品是确定货源的前提。货源分为实物货源是指看得见摸得着的实物商品即可以用来价值交换的物品;虚拟商品是无实物性质，网上发布时默认无法选择物流运输的商品。可由虚拟货币或现实货币交易买卖的虚拟商品或者虚拟社会服务等。选择货源是网店的经营与管理的第一步。
2、装饰网络店铺。PC端和手机端的编辑同样重要，不能忽视手机端的页面。
3、网店订单交易管理。有时我们会看到很多顾客进入网店选购商品加入购物车，可是却迟迟不付款完成订单。这就是缺乏网店订单交易管理的表现。客户订单管理分为客户订单管理、网店线上管理和网店线下管理，每一个都非常重要。
4、网店推广与营销。网店推广与营销就是一个很大的命题了，它有许多经验与技巧，在运营和推广的过程中，它也是及其重要的一环。主要有平台内营销、搜索引擎优化推广和论坛及博客营销推广、活动推广、自媒体内容营销、付费推广等。
5、网店客户服务与管理。网店客户服务与管理要求运营者熟悉网店客户服务工具的使用，重视网店客户关系管理和维护，善于处理客户咨询及投诉并积极处理客户评价。...
1.接通电话，不要在第一声响出后接
2.接电话时，只要姿态端正
3.接电话时，即使看不见对方，也不要遗忘自己的笑容
4.限制私人电话在办公室里“煲私人电话粥”...
