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留不住的想走就走
光从成本上考虑的话,网站客服外包应该比自己招人成本要便宜一些,特别是对客服需求比较大的企业,具体的价格每个公司应该是不一样。
一般来说售前客服外包的价格分为两种形式:分别为统包坐席和底薪+提成的方式,底薪加提成的方式通常比较容易理解,这里重点说一下统包。 统包坐席现在一般分为7*8/7*12/7*16/7*24的席位,这些数字表示的是一周上班7天,每天工作8/12/16/24小时的一个坐席...
拼多多客服外包目前算是所有外包平台种价格最低的一个了,具体价格要看店铺每天的咨询量是多少了。 50咨询:400元 100咨询:800元 200咨询:1600元 500咨询:2800 1000咨询:5000
3000-5000不等这个主要是看店家的给工资的方式来决定,有的店家只给底薪没有提成,那就高不了,如果有提成的话肯定要高点,不过客服也更积极主动销售商品。
客服电业务外包的价格跟电话业务的难易程度有很大的关系,业务越难价格越贵。
如果是和小城市的外包客服公司合作,收费会相对低一些,大概1700左右一个月,做一样的事情有人力优势。
淘宝客服外包公司的收费都是根据店铺的情况而定的,一般常用收费分为三种底薪+提成、专职座席固定薪资、按咨询量收费。 底薪+提成:一般1500元底薪+1-3%左右的提成; 专职座席固定薪资:一般收费固定4500-5500不等,可以约定绩效考核; 按咨询量收费:...
电话热线的业务种类比较多,因此电话热线客服外包的收费方式也比较多,大概可以分为五种: 1、专席客服:就是是按照客服人数计费的,租用全职的客服人员完成店内服务工作,一般店内业务量比较大的公司选择这种服务方式。服务价位大约4500-550...
通常的收费情况是底薪加提成,(1500元/人/月-2000元/人/月)低底薪+客服销售额(1%-3%)的销售提成。费用和客服提成的高低根据网店的类目和实际情况而定。
包月客服,一般都是早晚班客服外包。白班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,这种分为两种收费标准: 1、固定收费:固定薪资一般都是大型企业接受的计费方式,流量大,销量大,由于结账很简单,大家选择也比较多。通常按咨询的数量,工作量进行报价...
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