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    独与酒

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-02-09 独与酒 回答了该问题

      淘宝商品小视频怎么拍摄?有哪些技巧?

      淘宝商品小视频拍摄也是有技巧的,比如以下3种拍摄方式就是常用的,拍摄效果也是很不错的。
      1.平面拍摄:也就是横向的拍摄角度,摄影机是在拍摄产品的正面,也是一个角度的拍摄,与大家观看产品是一致的。它的特点:平面拍摄出来的图片会比另外两种方式拍摄出来的图片更加流畅。
      2.仰拍:即由下往上的拍摄角度,摄像机位于产品下方,仰拍,一般仰拍角度有利于突出产品形象,特色技术能够突出主题效果,在视觉上有一定的冲击力。
      3.仰拍:也就是从上往下的拍摄角度,摄像头在产品的上方,可以拍出大范围的景物,在高处做俯拍。它的特点是善于在大的情况下拍出大的情况下拍出产品。...

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      2023-02-09 独与酒 回答了该问题

      淘宝商品拍摄技巧有哪些?

      淘宝产品图片拍摄需要有一定的经验才能做好,如果没有把握的话,可以找专业的团队定制,这样也会给商家带来一些好处。...

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      2023-02-09 独与酒 回答了该问题

      银行客服考试题目有哪些?

      1.单选,20道吧,具体题目记不清了。
      2.多选题
      3.填空题
      4.简答题...

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      2023-02-09 独与酒 回答了该问题

      网店客服的销售话术去哪里找?

      如果不想花钱就以客户的身份和别家客服聊聊,再根据他们的回答稍微改动一下就可以了。...

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      2023-02-09 独与酒 回答了该问题

      客服销售的暖心话术应该怎么说?

      1.您还有什么不了解或者不明白的地方吗?(引导客服继续发问)
      2.忘了告诉您,我们这那几天正好在促销,优惠很大的(前提是不要亏了啊)
      3.您看中的这个商品还有其他的几个颜色或者几个款式,也很好的。(然后主动把图片链接给客户)...

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      2023-02-09 独与酒 回答了该问题

      淘宝店的好评回复话术有哪些?

      1、谢谢你对本店面的五星好评,希望大家下一次的相逢。
      2、亲,每日最希望的時间只不过是见到你为大家店面给与的五星好评,在期待和光辉的路面上倍伴大家向前,感谢亲的五星好评适用,将来将有更强的服务项目和品质和你一起。
      3、谢谢你对本店面的评价,希望大家的再度协作,服务项目无限极,真心实意看待每一天,xx店热烈欢迎的你来临,欢迎您的下一次来临,xx店手中,xx安心
      4、谢谢你对店铺的全力支持,在你的激励下大家可能更为的搞好产品,欢迎您的下一次光顾xx店面
      5、有了你的点评,大家店面也在持续的提高,今日大家早已变成了有整体实力的好店铺,再次在高质量和产品自主创新线路上边得到提高,有效的标价...

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      2023-02-09 独与酒 回答了该问题

      淘宝网店发错货的话术有哪些?

      尊敬的顾客您好,首先在此向您表示由衷的歉意,因为XXXX的问题,
      我们客服发错了货,由此产生的运费,将由我们全部负责,并且送您一份小小的礼物,虽然不是什么贵重的礼物,但为了表达我们的歉意,还是请您收下,作为我们对这次服务不到位的补偿!...

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      2023-02-09 独与酒 回答了该问题

      有没有回答客户差评的话术?都有哪些?

      1.顾客对产品不满意
      亲,您好,你是不是已经穿上试过了呢?主要是哪些地方让您觉得不满意呢?(对客户不满意的地方进行解释,若解释完了客户还不满意的话,可让客户申请退换货,退换货的标准是她要保证不影响我们的二次销售,商标、包装等要完好无损的前提下,并且对客户说明退换货所产生的物流费用,同时提供我们的退货地址,还要跟客户事先说明我们要等收到货检查无误的情况下,才会同意退款的哦!)
      2.顾客对尺码不满意
      亲,您好,我们这边是可以您7天无理由退换货的,您想要的是什么码数的呢?我先帮您查询下库存,但是换货的话这个所产生的物流费用将需要您承担的哦!(提供退货地址,并且让客户填写寄给他的退货卡,一并寄回,答应客户在收到货的当天或者第二天会马上给他换货,到时候提供快递单号以及物流信息给客户留言)
      3.对于要投诉的客户
      您看这么晚了,我的同事都下班客,我还在加班,现在找工作不容易,做好一份工作更不容易,我很珍惜这份工作,正的希望您能帮助支持一下,我会很感激您的。...

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      2023-02-09 独与酒 回答了该问题

      淘宝客服服务客户的时候有哪些技巧?

      1、必须了解淘宝软件的操作,与需要使用到的软件的操作。
      2、了解自己所服务的店铺宝贝详情。
      3、打字速度快,这样回复买家的速度也快。面对遇上一个时间段遇上多个买家的咨询都能从容应对。若是顾客太多了,可以选择做笔记。以免遗漏。
      4、了解淘宝的新规则,跟上活动节奏。
      5、要划分类目工作,有条理性的处理问题。比如未发货与已发货的区分。
      6、有问题要及时反馈给店主。让店主能更好的完善自己的店铺。...

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      2023-02-09 独与酒 回答了该问题

      店铺想要预售产品,客服需要掌握的预售技巧是什么?

      对于预售宝贝,一个比较大的问题是只有销量而没有评价,或者没有多少。这样就无法让买家从其他买家的评价中获得更多关于该宝贝的信息。因此,通过预售与现货相结合的方式,将为预售宝贝获得一定量的评价,并且对于大品牌来说,宝贝的品质和质量都很好。这将有益于提高好评率,也给以其他买家更大的信心去预购该宝贝。...

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