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网店宝是网商网旗下品牌,它是做外贸网店用的一个工具。它是国内最好的网上店铺自建平台,推崇简单建店,简单赚钱理念;独创8步网店外贸法则,是人气旺盛的外贸人聚集平台。提供域名、美国空间、企业邮箱和数据库维护的基础建设服务。
可以直接交给客服外包公司管理,有的地方也叫客服托管公司。
1、新货三天内完成商品拍照,图片处理,并上网销售; 2、图片必须添加自有水印; 3、大图片宽度710像素,其它细节图片根据排版合理调整; 4、每款商品需要五个以上的卖点作为细节图片,对细节图片进行标注; 5、商品描述模板采用同一...
京东网店经营和管理技巧: 1、基础的上新 做运营最重要的一点,做的就是产品,也只有在先将产品展示在京东平台上后,才会有业绩的出现,所以商家们要注意每天都要及时的进行上新,就算是没有上新,也是可以修改产品的。 2、活动的...
你制定好相应的仓库流程让员工按着做就可以。
1、好评一定要回复,尽管仅仅是好评二字(系统默认的可以不回)。 2、运输过程中坏了,一定要先补偿顾客,不要在物流责任还是网店责任中周旋,最后顾客讨厌的只会是店家。 3、适时的关心会让你和顾客的关系稳如泰山。 4、易结束及时...
1、用赞美打消客户心中的疑虑; 2、倾听是赢得客户好感的捷径; 3、把客户关心的问题作为交谈的话题; 4、巧妙表达能扭转客户的心意。
针对不同的情况,我们要制定不同的催付话术: 1.拍下核对地址和快递后即可催付款: 话术: (1)亲,很高兴看到您拍下产品了, ************地址对吗? (2)发***快递您能收到吗?。为了给您尽快发出,请尽快付款呢! 2.满足包邮条件改好...
1.对商品缺乏认识的顾客 这类顾客对商品知识缺乏,对客服依赖性强。对于这样的顾客需要我们像对待朋友一样去细心的解答,对于这样的顾客,你的解释越细致他就会越信赖你。 2.对商品有些了解,但是一知半解的顾客 这类顾客对商品了...
1、多了解市场 平时大家看到的促销员很多都十分的能说会道,其实那只是表面。在那之前他们都会经过一两个月的培训,每个环节都得重复练习,从产品的来源到销售的技巧,必须牢记。这也是为什么客人问什么他们都能够回答,这背后也是付出了...
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