1、作为一名面试官，首先的第一点还是要去综合的考量求职者的素质，去合理的选用人才，这样是最明确的目的。
2、要学会去提问，向着自己所需要的问题去提问，但是问题需要避免的就是所谓的职业经验积攒所带来的常识，这个是不好的。
3、再一个就是自己的态度，不要高高在上，将来都是一个企业下的，没有必要给对方压制能力，相反的能比较礼貌的交谈，对于双方来说都是很好。
4、当然拒绝的技巧也是需要懂得的，很多时候几十人也就是选择那么几个人，所以对于别人的拒绝，是要有一定技巧的，尽量隐晦一点的通知。
5、对于人才的分析，不仅仅是需要在能力上，能力强固然是好，但是如果是性格上面，不是那么容易相处的类型，就还是要去考虑考虑。
6、面试的时候，时间的安排还是要注意的，一般根据人数的不同，尽量错开面试的时间，这样就不会让对方等太久。
7、要学会去利用好每一个求职者的能力的特点，物尽其用是最好的，人才是不要轻易的去放过的，这个就看具体的需求而定。...
闲鱼APP里然后软件右下角有个“我”这样的你点下回出现个帮助毓反馈里就能找到人工客服。...
1、置二选一方法（给客人做选择）
2、直接陈述推销法（在推销时简单明了，不要让客人感到啰嗦）
3、善意提示推销法（例如：客人不舒服，可以建议客人喝我们的主推酒水兑苏打水，可以养胃的，口味也可以）
4、锦上添花推销法（可以跟客人说现在很流行喝什么酒兑什么饮料，非常时尚，很多人都喜欢那样喝）
5、商品展示推销法（借用我们酒吧擺的展示酒水来进行引...
接听电话技巧：
1、报出己方的地址（ 大厦管理处）;
2、问清楚对方的身份;
3、听清对方表达的内容;
4、做好记录;
5、向对方解答相关的问题，不能当场解答的，留下对方的联系方式;
6、挂电话后找相关部门解决;
7、回访。...
1、身体条件审验
在身体条件审验中，考官会检查驾驶员的身体状况，包括身高、体重、视力、听力、血压等方面，以确保驾驶员身体健康状况良好，能够安全驾驶机动车。
2、心理素质审验
心理素质审验是对驾驶员心理素质的检查，主要包括驾驶员的情绪稳定性、应对突发事件的能力、对交通规则的理解和遵守等方面。这是非常重要的一项审验，因为驾驶员的心理素质直接影响到其驾驶安全。
3、驾驶技能审验
驾驶技能审验是对驾驶员的驾驶技能进行检查，主要包括起步、停车、加减档、转弯、超车等方面。这是非常重要的一项审验，因为驾驶员的驾驶技能直接影响到其驾驶安全。
4、交通法规知识审验
交通法规知识审验是对驾驶员对交通法规的理解和掌握程度进行检查，主要包括交通信号、交通标志、交通规则等方面。这也是非常重要的一项审验，因为驾驶员对交通法规的理解和掌握程度直接影响到其驾驶安全。...
1、稳住心态
即将签单的情况下，也要保持初始不惊的态度。顾客迟疑不支付是有缘故的，假如不顾客户体会，经常督促，客户对你的印像可能会更差，更抵触，反倒不利于客户支付订单。
建议这个时候，少提订单付款的事情，可以从侧边问一下客户的工作情况，通过这些交流掌握客户拖单的真实核心是什么，如果可以协助到客户创造财富和权益，客户当然就会提交订单了。
但如果客户还是推脱纠缠，说想要再考虑考虑，那就是没有什么下单的欲望了。
2、决定式引导
比如先问对方“什么时候交货比较好，安排什么样的运输方式?”这种类似的问题只有在下单之后才会问，我们先一步提出来，能够确定对方是否有下单的欲望。
这种方法也存在一定的弊端，因为很多人都不希望自己被逼着购买，一旦他认为你的语气和你的方式有想要逼迫他下单的嫌疑，那么你就会特别的被动。
所以跟客户沟通这种督促性的问题时，尽量用一些缓和的语气。把决定权留给客户，而且还要在服务上面做到足够尊重客户。
3、直接性引导
直接性引导，就是用确定的语气去沟通一些小问题。
比如，我们可以告诉客户，在产品规格上，需要用到什么样的产品规格。当我们在提出这些问题的时候，也是在默认其他的问题已经谈妥了。
如果我们再向客户去分析一下产品怎么好，它的卖点和市场前景怎么样，如果客户的心理天平已经在开始朝你倾斜，那就说明成功的几率很大了。
客户是否下单，就要看你有没有说服他。找到客户的痛点，不断的在这个痛点上增加砝码，让客户的天平朝你倾斜，让可感觉到，在你这里下单物超所值的，这样客户就会开开心心的选择下单了。...
1、清晰的表达
吐词清晰，语速合适，能够让顾客在电话中很容易听清楚自己说的话，语速太快容易造成顾客听不清楚。一般情况下，语速保持在120字～140字/分钟比较合适。当然，如果能够根据客户的具体反应来调整自己的语速的话效果会更好。
2、带笑的声音
接到陌生电话时，潜意识里，我们都会通过声音去想象对方的容貌。如果你说话时没有笑，听筒另一边的顾客即使没有看见，也同样可以感觉得到。因此，客服在给客户打电话时一定要保持微笑。带有微笑的声音是最甜美最动听的，也是最具感染力的。
3、充满情感的语言
同样的话，用不同的情感来表达，效果是不一样的。
4、亲切自然的语调
要杜绝产生不耐烦的语气，一定要保持好自己心态的平衡。而且回访的时候音调要自然，平和。如果老是用一种音调跟所有客户讲话，缺少变化，不但自己回访起来没精打彩，客户听起来也会昏昏欲睡或是不耐烦。应该尽可能地让客户感觉你的声音真的很柔美、很亲切。让客户认为即使只是通过电话的交流，我们同样可以帮助他。
5、控制谈话的节奏
客服人员应该做到根据客户的语言节奏来决定自己的节奏，而且最好能有技巧的对客户发问，从他们的反映中获取我们所需要的资料。让客户不由自主地参与到我们的谈话中来，从而使整个谈话更加投机、默契。停顿的频率一般是每说两句话就停顿一、二秒钟较好。...
1、心中要有顾客
首先要做到心中有顾客，对顾客有一定的了解，知道顾客的情况，知道顾客想要什么，对什么感兴趣。如果我们比顾客更加了解顾客，看到了顾客看不到的，想到了顾客想不到的，让顾客感到我们的确是在真心实意的帮助顾客，那么顾客就愿意和你合作。反之，对顾客一点也不了解，不知道顾客想要什么，和顾客聊不出感兴趣的共同话题，对顾客想知道的说不出个所以然来。顾客就会觉得营销员对你们没什么帮助，也就很难进行下去，很难合作。所以，我们要做到心中要有顾客，对顾客要了解，这是沟通下去的基础。
2、为顾客着想
为顾客着想，真正站在顾客的角度，急顾客之所急，想顾客之所想。大多数的都是一般人，普通人，真正很有趣的顾客不多，他们想的就是如何用最少的钱获得更多的回报。所以，顾客所想就是省钱，就是更多回报;我们首先要站在顾客的角度，想想如何为顾客省钱，如何让顾客赚钱，而不是只考虑你的公司，你的企业能赚到多少钱。只有用真诚的情感和服务让顾客对我们信任，我们才能更好的沟通，更好的赚钱。
3、无朋友不销售
和顾客的沟通不要那么死板，不要人家合作就像多年不见的朋友，不合作了就像生死仇敌。朋友多了路好走，先做朋友，后做生意。对会销更该如此，销售说白了就是人情世故，就是人际关系。所以，和顾客建立良好的人际关系非常重要。对待顾客要以诚相待，了解顾客的爱好，基本信息，靠人情打动顾客，一旦成了朋友，顾客认可了你，自然也更容易认可你的产品。有的业务员急于成交，不断的和顾客解释，一定要让顾客买，反而会招来顾客的厌恶，不利于以后的合作。...
1.亲，我觉得白色比较斯文，黑色比较高贵，您自己觉得呢?
2.亲，这款鞋子目前黑色更受欢迎，但白色比较干净，黑色百搭，还是要看您平时偏向于什么风格?
3.（新款）亲，一看您就是我们的老顾客，一眼就看出来这双鞋跟去年有一款的款式相似，其实它是今年的新款，它的特点是XXXXXX
4.（旧款）亲，一看您就是我们的老顾客，一眼就看出来，所以我才要跟您说，正因为它是我们去年的款式，现在还有优惠，所以现在买是很划算的。
5.亲，这个鞋子的样式和颜色所体现的是朴实、无华、大自然的感觉，又有谦虚、内敛的风格，让您穿起来感觉与众不同，人的风格与鞋的风格相统一，才是真正个性的体现。您说是吗?
6.亲，我非常能理解您的担心，所以我们会用质量说话，来获得您的信任，这一点 我们还是很有信心的，保证您买的安心，穿的放心。...
关联销售选择产品的时候，我们可以通过以下几种样式去进行推荐：
1、替代式：同类商品的关联，比如同一种类型裤子的不同款式。
2、延展式：功能商品间的关联，比如买了一罐维生素B还可以推荐购买维生素C。
3、互补式：搭配商品间的关联，比如买上衣搭配裤子。
4、热销式：爆款商品间的关联，比如买的是一件店铺爆款再推荐另一个爆款商品。
5、潜在式：潜力商品间的关联，和热销式一个道理。...
